Communication - page 343

Coaching : Pour muscler son savoir-faire
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Coaching : Pour muscler son savoir-faire

Qui dit coach ne dit plus uniquement entraîneur sportif. Ni conseil en management, ni psychothérapie, le coaching est une activité à part entière dédiée au développement personnel et professionnel du manager et de son équipe.
Homéopathie et troubles nerveux
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Dijon, Paris et Montpellier : trio gagnant
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La quasi-totalité des nouveautés présentées ici sont proposées par trois facultés. Avec notamment du management, du MAD, de la communication et de la lutte contre le dopage. Détails.
Enseigne : Viadys file bon train
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Que faire en cas de contrôle ?
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Un jour comme un autre. Le téléphone sonne. Au bout du fil, un agent de la DGCCRF. Vous allez subir un contrôle. Ce qu’il faut savoir.
La validation d’ordonnance en cinq méthodes
Stratégie et Gestion

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Vous délivrez de nombreuses ordonnances tous les jours, parfois à un rythme soutenu. Et le risque de faux pas existe : erreur de lecture, de dosage, de forme… avec des conséquences qui peuvent être graves. L’entretien avec le patient dure cinq minutes, voire un quart d’heure en général, tandis que le traitement lui-même peut durer jusqu’à un mois. De plus, en l’absence de conseils adéquats l’observance risque d’être insuffisante pendant toute la durée du traitement. Un seul moyen pour rester performant : adopter une démarche logique, reproductible qui stimulera votre vigilance. Les cinq méthodes que nous vous proposons ont en commun cet objectif et la volonté de développer des automatismes pour éviter l’erreur et pour optimiser la dispensation. Mais elles ont chacune leur originalité et leur degré d’approfondissement (de la fiche aide-mémoire à la réflexion conceptuelle). A chacun d’y puiser des idées et d’en faire son propre outil de comptoir… Et si vous participez au Prix du Moniteur sur la « Valorisation de l’intervention officinale autour de l’ordonnance » (voir pages 5 et 6), vous aurez, en plus, la possibilité de faire découvrir votre propre expérience… et de gagner 1 500 euros.
APSARA fait le plein de vitamine
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Test : Etes-vous fait pour être titulaire ?
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Vous envisagez de vous installer ou l’êtes depuis plusieurs années, mais êtes-vous sûr d’être vraiment fait pour cela ? Pharmacien, manager, gestionnaire, commercial, testez vos compétences et découvrez votre profil.
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