Professionnels de santé : 46 % pensent que leur propre image s’est dégradée

Près de la moitié (46 %) des professionnels de santé estiment que leur image auprès du public s’est détériorée ces dernières années.

C’est le cas de 57 % des pharmaciens et 74 % des médecins inclus dans le 2^e Baromètre 2014 du groupe Pasteur Mutualité/ViaVoice sur les « préoccupations des professionnels de santé »*.

« La diffusion de reportages sur les négociations parfois houleuses avec l’Assurance maladie et les pouvoirs publics, sur les dérives de l’hôpital ou sur la difficulté d’encadrer les dépassements d’honoraires ont pu alimenter ce phénomène. Le succès des émissions médicales ou des rubriques santé sur Internet a également fait évoluer le regard des patients sur l’expertise et les conseils de leurs praticiens. Certains n’hésitant plus aujourd’hui à remettre en question leurs diagnostics », indique Pasteur Mutualité.

Cependant, les professionnels de santé pensent à 89 % avoir toujours une bonne image aux yeux de l’opinion. Et 61 % d’entre eux demeurent confiants pour l’avenir. Une tendance en hausse de 14 % par rapport à 2011.

Il n’en reste pas moins que les professionnels de santé sont de plus en plus nombreux (88 %) à considérer leur métier comme difficile. Ils étaient 85 % à le penser en 2011. Les pharmaciens arrivent en tête des professions exprimant le plus de difficultés (93 %), suivis des infirmiers (91 %) et des médecins (88 %).

* Interviews réalisées par téléphone du 25 mars au 10 avril 2014 auprès de 403 professionnels de santé représentatifs (médecins, infirmiers, pharmaciens, masseurs-kinésithérapeutes et chirurgiens-dentistes).