Yves Rivoal

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Tous les articles de Yves Rivoal (900)

Prenez la balle au bond !
Métier

Prenez la balle au bond !

En levant, le 17 mars dernier, l’interdiction pour les pharmacies en ligne de recourir au référencement payant dans les moteurs de recherche et les comparateurs de prix, le Conseil d’Etat a peut-être donné le véritable top départ à la vente en ligne de l’OTC, qui ne représente actuellement que 1 % des ventes en France… Mais, le boom de l’e-commerce depuis le début de la crise sanitaire laisse à penser que c’est le bon moment pour les pharmaciens de se lancer.
L’AGILITÉ : UN ATOUT POUR SURMONTER LA CRISE
Carrière

L’AGILITÉ : UN ATOUT POUR SURMONTER LA CRISE

Depuis quelques années, le management agile s’impose “lentement mais sûrement” dans toutes les entreprises. Des experts décryptent ce phénomène, et vous expliquent comment insuffler de l’agilité à l’officine.
Une route toute tracée
Digitalisation

Une route toute tracée

Il est désormais impossible d’ignorer que la digitalisation du parcours client est en marche et qu’il n’y aura pas de retour en arrière. Si ça n’est pas déjà fait, mieux vaut donc l’intégrer sans plus tarder dans sa pharmacie.
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Tests antigéniques Covid-19 : fuite des données de 700 000 résultats
Dépistage

Tests antigéniques Covid-19 : fuite des données de 700 000 résultats
Les jumeaux numériques ont bien grandi
E-santé

Les jumeaux numériques ont bien grandi

Plébiscités par les laboratoires pharmaceutiques, les jumeaux numériques, répliques d’un objet, d’un système, d’un processus, etc., sont en train de révolutionner l’industrie du médicament et la médecine en général. Explications.
Données des officines : dans le viseur de l’Autorité de la concurrence
Temps de travail et congés

Données des officines : dans le viseur de l’Autorité de la concurrence
Immunité collective : aux grands remèdes, les grands moyens
Vaccination

Immunité collective : aux grands remèdes, les grands moyens

La chute du rythme des primovaccinations contre le Covid-19, conjuguée à la menace que fait peser le variant Delta, inquiète les pouvoirs publics. Le scénario de l’obligation vaccinale étant pour le moment écarté, quelle stratégie déployer pour obtenir, dans ce contexte incertain, le fameux taux d’immunité collective ? A ce stade, trois pistes semblent privilégiées : aller vers, inciter et convaincre.
Si les données de santé m’étaient contées
E-santé

Si les données de santé m’étaient contées

Le buzz suscité par le reportage de Cash Investigation (France 2) retombé, quel constat plus général pouvons-nous faire sur les données de santé collectées en pharmacie ? Quels sont les flux qui partent des officines ? Comment sont utilisées ces informations ? Eléments de réponse.
LA CONFIANCE RÈGNE !
Carrière

LA CONFIANCE RÈGNE !

La confiance se gagne et se mérite. C’est aussi une route à double sens ! Pour les managers, trouver le juste équilibre passe souvent par un travail de développement personnel. Deux coachs nous délivrent leurs secrets pour réussir à “faire confiance” et à “inspirer confiance” à ses collaborateurs.
La data au service de la fidélisation
Digitalisation

La data au service de la fidélisation

Collecter des données sur le comportement d’achat de ses clients permet d’acquérir des connaissances utiles, pour “mieux fidéliser”. Au plus proche des attentes clients, la data permet aussi et surtout d’être plus lucrative.
QUI RÉCONCILIE LE DOCTEUR ET LE VENDEUR
Officine

QUI RÉCONCILIE LE DOCTEUR ET LE VENDEUR

FACE À DES TITULAIRES SOUHAITANT FAIRE ÉVOLUER LEUR STRATÉGIE VERS LE SERVICE AUX PATIENTS, LES AGENCEURS FONT BOUGER LES CODES POUR INTÉGRER LES ESPACES DE CONFIDENTIALITÉ SANS SACRIFIER LE MÈTRE LINÉAIRE.
LES OFFICINES SE CONVERTISSENT
Officine

LES OFFICINES SE CONVERTISSENT

AVEC LA PANDEMIE, LE MARCHE DE LA TELECONSULTATION MEDICALE A LITTERALEMENT EXPLOSE. AUTORISE EN PHARMACIE DEPUIS LE 2 SEPTEMBRE 2019 DANS LE CADRE DE L’AVENANT N° 11 A LA CONVENTION PHARMACEUTIQUE, CE SERVICE SEDUIT DE PLUS EN PLUS D’OFFICINES.
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  1. Comptoir officinal : optimiser l’espace sans sacrifier la relation patient
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  4. Cancers féminins : des voies de traitements prometteuses
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