Merchandising

Comptoir officinal : optimiser l’espace sans sacrifier la relation patient
Officine

Comptoir officinal : optimiser l’espace sans sacrifier la relation patient

Véritable cœur de l’officine, le comptoir allie conseil, confort et opportunité commerciale. Comment l’aménager pour stimuler les ventes tout en préservant l’échange avec le patient ?
Nouveautés en pharmacie : capter la tendance sans perdre le cap
Achat

Nouveautés en pharmacie : capter la tendance sans perdre le cap

De nouvelles gammes affluent en officine. Face à l’abondance de l’offre, les titulaires doivent sélectionner des produits adaptés aux besoins réels de leurs patients. Analyse ciblée, emplacement stratégique et formation des équipes sont des leviers essentiels à la performance.
Hartmann, Ontex, Active Medical : stratégies gagnantes sur l’incontinence
Marchés

Hartmann, Ontex, Active Medical : stratégies gagnantes sur l’incontinence

Le marché des protections pour l’incontinence évolue et révèle de nouvelles dynamiques entre leaders historiques et marques émergentes. Décryptage des tendances et des stratégies qui redéfinissent le secteur.
Virpax et autres produits désormais autorisés en libre accès
Vigilances

Virpax et autres produits désormais autorisés en libre accès

L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) a publié une nouvelle mise à jour de la liste des médicaments de médication officinale en date du 3 juillet 2025. Parmi les ajouts, se trouvent notamment un traitement contre l’herpès labial et des spécialités contre les reflux et brûlures d’estomac.
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Santé animale : vers une place plus marquée en officine ?
Marchés

Santé animale : vers une place plus marquée en officine ?

Alors que les animaux de compagnie occupent une place croissante dans nos foyers, les officines explorent de nouveaux leviers pour s’imposer comme un acteur clé de leur santé : visibilité en rayon, formations, communication ciblée… Un marché en pleine mutation.
Vitrine de l’officine : 5 secondes pour convaincre le client
Digitalisation

Vitrine de l’officine : 5 secondes pour convaincre le client

Les vitrines des pharmacies sont le premier point de contact entre un commerce et un client potentiel. Leur rôle principal est d’attirer et d’inciter les passants à franchir le pas-de-porte.
Marques de distributeurs en officine : elles séduisent toujours plus 
Stratégie et Gestion

Marques de distributeurs en officine : elles séduisent toujours plus 

En un an, les MDD ont vu leur chiffre d’affaires progresser de près de 13 %, malgré un trafic quasi stable dans les pharmacies. Majoritairement développés par les groupements, ces produits ont su gagner en qualité ces dernières années, tout en maintenant un prix particulièrement attractif.
Témoignage : « Mieux vaut 100 clients reconnaissants que 200 indifférents »
Officine

Témoignage : « Mieux vaut 100 clients reconnaissants que 200 indifférents »

Docteur en pharmacie, Pascal Legrand accorde une attention particulière à la satisfaction et aux avis de ses patients. Une démarche jusqu’au-boutiste qui lui permet de décrocher la note de 4,9 sur Google Business.
Compression médicale : l’esthétique au service d’un marché en mutation
Marchés

Compression médicale : l’esthétique au service d’un marché en mutation

Face à un marché en quête de renouveau, les fabricants misent sur l’esthétique et l’innovation pour séduire les clients tout en répondant aux besoins des professionnels de santé.
12 pharmacies accusées de « pratique commerciale trompeuse »
Justice

12 pharmacies accusées de « pratique commerciale trompeuse »

Douze pharmacies sont visées pour « pratique commerciale trompeuse », pour avoir mis en vente des parfums grand public présentés « comme des parfums de marques de luxe françaises », a indiqué la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
Le regroupemement d’officines fait des émules
Stratégie et Gestion

Le regroupemement d’officines fait des émules

Les pharmacies sont de plus en plus nombreuses à se rapprocher, sous différents statuts. Cette évolution structurelle répond à des motivations humaines, commerciales et techniques.
Le débat : Dans l'hypothèse où vous regrouperiez votre officine avec celle(s) d'un ou des confrères, s'agirait-il d'une décision subie ?
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Les vertus du category management
Vente

Les vertus du category management

Issu de la grande distribution, le « category management » est une stratégie marketing qui repense le libre accès aux produits, en définissant des linéaires rangés par catégories, pour développer le chiffre d’affaires et augmenter la satisfaction client.
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