Les questions des clients suscitées par l’accident nucléaire du Japon

Delphine Chadoutaud, Orsay (Essonne)

Avec la proximité du centre CEA de Saclay à Gif-sur-Yvette et l’existence, dans un quartier, de terrains contaminés au radium du fait des activités de recherche de Pierre et Marie Curie, 90 % de la population d’Orsay est assez au fait des problèmes de radioactivité.

Les questions et les demandes de comprimés d’iode sont venues des clients les moins bien informés. Certains pensaient que l’iode pouvait être un antidote à la radioactivité, au cancer de la thyroïde, aux leucémies… Nous avons donc fait des rappels sur l’efficacité limitée des comprimés d’iode. Le syndicat départemental de l’Ordre avait demandé il y a deux ans que ce médicament soit stocké au domicile du patient et non distribué par le pharmacien, car la première mesure à prendre en cas d’accident est le confinement.

Denis Reichenbach, Fontaine-Française (Côte-d’Or)

On a eu quelques questions de la clientèle les jours précédant celui où le nuage chargé de radioactivité est passé au-dessus de nos têtes. Certains plaisantaient en lançant que nous allions tous être irradiés, néanmoins l’inquiétude était palpable. Elle s’est ensuite dissipée comme un feu de paille mais elle peut être réactivée en fonction de l’évolution des événements dans les prochaines semaines. Un seul et unique client m’a questionné sur l’iode parce qu’il partait au Japon. Les quelques explications que nous avons pu donner au sein de la clientèle ont été bien relayées en dehors de l’officine par le bouche-à-oreille.

Yves-Henri Yaouanc, Nantes (Loire-Atlantique)

Un client souhaitait avoir de la teinture d’iode pour se badigeonner de la tête aux pieds parce qu’il avait lu sur Internet qu’une telle application le protégerait des radiations. Lors du passage du nuage de radioactivité, j’ai pu ressentir une certaine inquiétude, car les gens ont le sentiment qu’on ne leur dit pas tout. Ils se sont fait une raison, mais prennent conscience qu’ils ne sont plus à l’abri d’un problème et s’interrogent sur la teneur en radioactivité des aliments, notamment ceux importés, comme le poisson. Ils se posent aussi des questions sur les installations nucléaires en fin de vie en France et sur les alternatives énergétiques à mettre en place.