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Les défis de la pandémie sont autant de leviers
A côté des services, les ventes des articles spécial Covid-19 et celles issues des nouveaux comportements d’achat portent la croissance.
En prenant en main les nouvelles missions lancées par la pandémie, le pharmacien tient un rôle pivot dans le dispositif des tests et de la vaccination anti-Covid-19. Et a réalisé un bond en avant dans l’activité relative aux services. Cette capacité d’adaptation fait aussi que les ventes d’articles autour du Covid-19 volent la vedette aux médicaments chers au sein des contributeurs à la croissance. Pour Fiducial, la hausse du chiffre d’affaires hors taxes (CA HT) s’explique notamment par l’augmentation des ventes à TVA à 5,50 % qui incluent les masques non sanitaires (grand public) et les gels hydroalcooliques. « Elles représentent 9,76 % du CA HT en 2020, contre 9,17 % avant la crise sanitaire », observe Philippe Becker, directeur du département pharmacie de Fiducial. Conséquence aussi de la crise, la croissance des produits à TVA à 20 % est soutenue par les dispositifs médicaux écoulés (notamment les thermomètres). « Les ventes à TVA à 20 % représentent 10,59 % du CA HT, 0,07 point de plus qu’en 2019 », ajoute-t-il.
Joël Lecoeur, président de CGP, dresse le même constat sur les leviers de croissance : « Les ventes à TVA à 2,1 % montrent une stabilité de l’activité liée aux médicaments remboursables (+ 0,32 %), mais portée à + 3,04 % en y ajoutant l’ensemble des honoraires dopés par la revalorisation des honoraires à l’ordonnance. Cette évolution doit toutefois être tempérée par l’augmentation des produits chers de prix fabricant hors taxes (PFHT) supérieur à 1 930 € (+ 13,01 %) et supérieur à 150 € (+ 5,05 %), conjuguée à une baisse des prescriptions de ville (- 3 %) et à un indice des prix des spécialités pharmaceutiques à – 2,61 % sur 2020. Le hors vignetté enregistre une croissance de + 2,64 %, + 9,54 % pour la TVA à 5,5 % boostée par la vente des masques et des gels hydroalcooliques, + 1,18 % pour la TVA à 20 % avec notamment le développement des dispositifs médicaux vendus hors prescription. »
Malgré le poids croissant des médicaments chers, les ventes de spécialités remboursables chutent de 0,26 point de pourcentage en 2020 dans les statistiques de Fiducial, leur part (honoraires compris) dans le CA global ne représente plus que 74,56 %, contre 74,82 % en 2019. Cette baisse est principalement due à la moindre fréquentation des cabinets médicaux. Une seconde raison est certainement la mise en place des gestes barrières qui ont réduit un certain nombre de pathologies hivernales.
Dermo, bio, sommeil, vitalité… à l’honneur
« La crise sanitaire est révélatrice aussi de nouveaux comportements, le client voulant tout à la fois la proximité (circuit court) et l’achat sur le Net », ajoute Emmanuel Leroy, leader national santé de KPMG. Ils profitent notamment aux ventes en dermocosmétique (hygiène, soins du corps, acné, soins des mains, soins du visage figurent au top 5 des contributeurs à la croissance, selon le Gers), de compléments alimentaires (sommeil, tonus, vitalité, immunité, etc.), au bio (+ 26 % au premier semestre 20201 versus le premier semestre 2019, selon les données du Gers). Dans les statistiques de KPMG, le CA de la parapharmacie est celui qui progresse le plus, à + 4,9 %, et ce malgré la baisse de fréquentation des officines de centre commercial et de zone touristique.
CONTRIBUTEURS
PHILIPPE BECKER (Fiducial)
EMMANUEL LEROY (KPMG)
JOËL LECŒUR (CGP)
Les hauts et les bas des tests antigéniques
Avec l’extension du pass sanitaire pendant les vacances d’été, les tests antigéniques ont rapporté 415 M€ en sept mois (CA HT) pour les 12 000 officines qui ont réalisé ces actes. Mais la fin de la gratuité des tests pour les adultes non-vaccinés à compter du 15 octobre entraîne ensuite un net fléchissement des délivrances.
L’analyse
La pharmacie ne connaît aucun souci d’évolution de ses activités mis à part sur le médicament non remboursable. Celui-ci s’est un peu repris à la rentrée, le mauvais temps et la baisse de la garde de la population sur les gestes barrières ont été favorables à la réapparition des pathologies saisonnières otorhinolaryngologiques (ORL) et bronchiques.
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