Les professionnels de santé s’engagent

L’Union nationale des professionnels de santé (UNPS) a élaboré, en concertation avec France Assos Santé, une charte des soignants comportant des engagements envers les patients. Ayant vocation à être affichée dans des endroits visibles du public (salles d’attente, officines…), cette charte commune vise à « renforcer les liens de confiance et de respect » entre les professionnels de santé et les malades, dans le cadre de la stratégie « Ma santé 2022 ». Elle ancre l’engagement volontaire de chaque professionnel de santé libéral sur la qualité, la sécurité et l’efficience des soins, au travers de douze items portant sur la qualité de l’accueil du patient, le respect de son libre choix, l’apport de réponses à ses questions dans les limites des compétences du professionnel de santé, le souci de s’assurer de leur bonne compréhension par le patient et/ou ses aidants, sa prise en charge dans le cadre de son parcours de santé, la prévention…