Economie - page 221

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S’associer pour le meilleur, mais pas le pire !
Stratégie et Gestion

S’associer pour le meilleur, mais pas le pire !

Le conflit entre associés fait partie des risques de l’entreprise. Au début, tout est rose. Mais après des années, comme dans un couple, des tensions peuvent surgir et l’association peut péricliter. Pour rester sur de bons rails, certaines précautions et règles s’imposent.
Comment mettre en place un programme de fidélité ?
Vente

Comment mettre en place un programme de fidélité ?
L’art de la négociation
Stratégie et Gestion

L’art de la négociation

Dans un environnement économique de plus en plus contraint, l’optimisation des achats s’est imposée comme un levier de performance pour les officines. D’où l’importance de maîtriser les techniques de négociation, pour inciter les commerciaux des laboratoires à concéder les meilleures conditions possibles…
Soigner sa relation client
Vente

Soigner sa relation client
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Monitoring Réseautez avec nous
Vente

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« Installé en centre commercial, je valorise le conseil »
Achat

« Installé en centre commercial, je valorise le conseil »

En s’installant dans le centre commercial de Quimper (Finistère), Thierry Le Goff ne voulait pas rogner sur le conseil et l’écoute. Le titulaire de la pharmacie Breizh Izel a organisé son équipe de 20 personnes et sa surface de vente de 500 mètres carrés autour de plusieurs pôles d’expertise.
Comment faire pour… déterminer le fonds de roulement et le BFR
Tableaux de bord

Comment faire pour… déterminer le fonds de roulement et le BFR
Prix des médicaments : la base de données de l’Assurance maladie enfin à jour
Vente

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DIU au cuivre et forfaits Perfadom : projet de baisses de prix
Vente

DIU au cuivre et forfaits Perfadom : projet de baisses de prix
Chiffre d’affaires de novembre 2017
Tableaux de bord

Chiffre d’affaires de novembre 2017
Les étapes à respecter
Vente

Les étapes à respecter

L’initiation d’une démarche qualité est l’occasion de revoir les pratiques quotidiennes et de souder son équipe autour d’un projet valorisant pour l’officine. Mais comment tenir le cap ?
Comment faire pour… évaluer les conséquences de la nouvelle marge
Tableaux de bord

Comment faire pour… évaluer les conséquences de la nouvelle marge
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