Mails des officines : pas facile de vous les extorquer !

Un confrère francilien nous interpelle ce lundi 22 décembre sur l’appel téléphonique d’un interlocuteur se revendiquant de l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM).

Cette personne souhaite obtenir l’adresse mail du « propriétaire » de la pharmacie afin de lui transmettre des informations urgentes.

« Lorsque vous lui dites que l’ANSM dispose déjà de votre adresse mail, l’interlocuteur prétexte un problème informatique de fichiers écrasés », précise le pharmacien.

Celui-ci demande alors à la personne quelle est la nature de ces informations urgentes. « Elle se noie dans des explications et vous indique qu’il s’agit d’informations au sujet de la dernière loi de financement de la Sécurité sociale… »

« Et lorsque vous lui expliquez que l’ANSM est garante de la sécurité sanitaire et non de la Sécurité sociale, elle raccroche », rapporte le pharmacien francilien.

Constituer un fichier des mails des pharmacies afin de le commercialiser peut rapporter gros. Mais c’est un travail de longue haleine et pas forcément récompensé d’efforts…

« Jusqu’alors, nous étions plus habitués à des appels de faux agents de la Sécurité sociale essayant de vous extorquer des informations sur les patients et lorsque vous leur demandez de vous adresser leur demande par fax… ne vous envoient jamais de fax ! »