QualiScope dissèque la qualité et la sécurité des soins

Quel hôpital ou clinique choisir pour accoucher ? Vers quel établissement s’orienter pour se faire poser une prothèse de hanche ? La Haute Autorité de santé (HAS) relance son service d’information sur le niveau de qualité de plus de 3 700 sites hospitaliers, comprenant établissements de santé publics et privés. Ce service baptisé QualiScope se substitue à Scope Santé, ouvert en 2013 et clos fin 2021. La nouveauté réside dans l’intégration de la certification pour la qualité et la sécurité des soins. L’attribution du niveau de certification des établissements de santé relève de la HAS après évaluation externe. Divers critères apparaissent comme la gestion du risque infectieux, la prise en charge du patient au bloc opératoire ou encore aux urgences. On y retrouve également les notes de satisfaction des personnes hospitalisées : satisfaction à l’accueil, à la sortie, concernant la prise en charge par les infirmières ou encore les repas… Pour s’orienter, un moteur de recherche et un panorama interactif donnent accès aux données. « En un clic, on peut ajouter au comparateur jusqu’à quatre établissements », précise la HAS. Le service est accessible sur le site de la HAS en sélectionnant « Usagers » puis « Qualité des hôpitaux et des cliniques ».