Merchandising - page 32

PARCOURS CLIENT À LA CARTE
Digitalisation

PARCOURS CLIENT À LA CARTE

Le numérique révolutionne l’équipement des points de vente. Désormais, il permet de tracer le client et de le rendre plus autonome… Florilège des innovations repérées sur le salon Equipmag qui intéressent déjà des groupements de pharmacie.
Des clients aux p’tits oignons
E-commerce

Des clients aux p’tits oignons

Le consommateur va-t-il délaisser le point de vente au profit d’Internet ? Non. Mais le virtuel fait évoluer son comportement. Le client attend une relation toujours plus personnalisée. Comment l’officine peut-elle s’adapter à cette tendance de fond ?
Audit merchandising
Vente

Audit merchandising

L’expert en stratégie de commercialisation Dominique Filio a analysé l’organisation de la pharmacie Lambert à Varennes-en-Argonne. Très spécialisée dans les produits vétérinaires pour animaux de rente, une activité en forte baisse, la titulaire a réorienté sa stratégie en valorisant davantage les produits bébés ou encore l’aromathérapie.
Étape stratégique
Groupements

Étape stratégique
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Les LGO à l’heure du 2.0
Digitalisation

Les LGO à l’heure du 2.0

De l’optimisation des achats à la surveillance des honoraires, via les informations clés de la pharmacie sur le cloud… Les logiciels de gestion d’officine multiplient les outils de pilotage d’entreprise. Avec un double enjeu : gagner en performance et en temps.
Crise de croissance
Achat

Crise de croissance

Trop petit, votre back-office? Même si la tendance est aujourd’hui à l’agrandissement de l’arrière-boutique, son optimisation passe par une rationalisation de l’espace et des stocks. Exemples.
Changement de programme
Achat

Changement de programme

Le back-office des officines est affecté par deux tendances de fond : la tension économique et la transition numérique. Du coup, les méthodes de travail doivent évoluer. Soutenus par les groupements, les officinaux changent leurs habitudes…
Transparence et sobriété
Officine

Transparence et sobriété
Karen fait fait fait c’qui lui plaît plaît plaît
Carrière

Karen fait fait fait c’qui lui plaît plaît plaît

Elle a la pharmacie dans la peau. Ses plus beaux défauts sont la curiosité et la performance. Karen se sent comme un poisson dans l’eau… fficine.
Qui suis-je pour gagner si peu ?
Métier

Qui suis-je pour gagner si peu ?

Les préparateurs s’estiment mal rémunérés. Faute d’un salaire jugé convenable, la moitié d’entre eux s’est désinvestie du métier. Un tiers souhaite même le quitter et pour cause. Ces salaires peu valorisants révèlent un BP peu cohérent et un manque poignant de reconnaissance.
Artisanat des temps modernes
Grande distribution

Artisanat des temps modernes

A moins de deux mois des fêtes, Pharmacien Manager a sélectionné pour vous des produits et coffrets spécial Noël pour dynamiser vos rayons beauté. Et augmenter l’attractivité du point de vente.
Audit merchandising
Vente

Audit merchandising

La pharmacie Sefiani a bien fidélisé les non-francophones. Selon Maÿlis Staub, de la société Pocket Result, le seul levier de croissance possible passe par la conquête d’une nouvelle typologie de clients : les bobos résidant aux alentours. Voici comment.
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