Déontologie - page 33

Faire appel à un médiateur pour régler ses litiges
Stratégie et Gestion

Faire appel à un médiateur pour régler ses litiges

Un conflit avec un collaborateur, un fournisseur ou un confrère peut parfois déboucher sur une procédure judiciaire. Recourir à un médiateur peut permettre de trouver un terrain d’entente. Et de gagner du temps et de l’argent. Questions-réponses pour tout connaître sur cette manière astucieuse et consensuelle de régler les litiges.
Accompagner les patients jusqu’où ?
Interpro

Accompagner les patients jusqu’où ?

Publicité déguisée ou information des malades ? Mercantilisme ou action de santé publique ? Une chose est sûre, les programmes d’observance financés par les laboratoires font débat. En attente d’un projet de loi, ils relancent la réflexion autour de l’accompagnement des patients… et du rôle du pharmacien dans cette démarche.
Vous allez pouvoir rendre service comme personne !
E-santé

Vous allez pouvoir rendre service comme personne !
Un livret d’accueil pour les pharmaciens adjoints
Socioprofessionnel

Un livret d’accueil pour les pharmaciens adjoints
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Au cours de la dispensation d’un antimitotique, j’ai prononcé le mot « cancer », ai-je commis une faute professionnelle ?
Dispensation

Au cours de la dispensation d’un antimitotique, j’ai prononcé le mot « cancer », ai-je commis une faute professionnelle ?
Les vitrines
Officine

Les vitrines

Si les vitrines sont un espace de communication pour attirer l’attention et capter le consommateur, leur présentation doit rester compatible avec les règles de déontologie
L’Ordre renforce ses liens avec les adjoints
Carrière

L’Ordre renforce ses liens avec les adjoints
Communiquer avec vos clients
Officine

Communiquer avec vos clients

Vous souhaitez renforcer la qualité de l’accueil au comptoir ? Sur vos linéaires, vous ne savez pas comment afficher les prix ? Vous envisagez d’ouvrir un site Internet mais ne connaissez pas la réglementation en la matière ? Pour gérer votre officine, connaître les règles de la communication est aujourd’hui indispensable. Ce cahier synthétise ce qu’il faut savoir aujourd’hui pour communiquer à l’officine. Et donc pour renforcer le lien avec vos patients.
Sabre au Leclerc !
Socioprofessionnel

Sabre au Leclerc !
Pharmacienne free-lance
Carrière

Pharmacienne free-lance

Exercer une activité officinale en toute indépendance mais sans être titulaire, c’est possible. Catherine Bouissonnié le prouve. Les remplacements qu’elle effectue se font sans contrat de travail. Car la pharmacienne s’est tout simplement mise à son compte.
Le système va exploser
Socioprofessionnel

Le système va exploser

La Commission Attali était censée accompagner le gouvernement dans les réformes qu’elle préconisait. La pharmacie a-t-elle donc échappé à toute réforme, ou simplement à l’ouverture du monopole ? Sera-t-elle rattrapée par Bruxelles ? Jacques Delpla, qui a participé à la Commission Attali, met en garde la profession.
Le libre accès prévu pour le deuxième trimestre
Socioprofessionnel

Le libre accès prévu pour le deuxième trimestre

Non, ce n’est pas un poisson d’avril. Le libre accès pourrait bel et bien se mettre en place dès avril ou mai prochain. Le 15 janvier, une réunion décisive a eu lieu au ministère de la Santé réunissant les intervenants syndicaux, ordinaux, industriels et administratifs. Médicaments, prix, aménagement de l’espace ont fait l’objet d’un passage en revue. Tour d’horizon.
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