Communication - page 332

Nouveau bureau à l’ANEPF
Socioprofessionnel

Nouveau bureau à l’ANEPF
Les facs veulent combler leur retard
Carrière

Les facs veulent combler leur retard

La plupart des facultés de médecine proposent des cours sur Internet. La pharmacie, qui s’en inspire, commence à mettre en place des vidéoconférences et réfléchit à des travaux dirigés en ligne.
Deux nouvelles opérations pour Apsara
Vente

Deux nouvelles opérations pour Apsara
QUALITÉ À L’OFFICINE : « Que serais-je sans mon équipe ? »
Carrière

QUALITÉ À L’OFFICINE : « Que serais-je sans mon équipe ? »

La mise en oeuvre d’une démarche qualité à l’officine ne peut se faire sans une participation totale de l’équipe. Et la qualité, en tant qu’outil de management, est le fondement d’une communication externe sans failles.
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Générique : Affaire Cétirizine : UCB Pharma et le GEMME renvoyés dos à dos
Vigilances

Générique : Affaire Cétirizine : UCB Pharma et le GEMME renvoyés dos à dos
Qualité à l’officine : Mister client
Vente

Qualité à l’officine : Mister client

En entrant à l’officine, la norme de qualité ISO va contribuer à améliorer et sécuriser la délivrance. La satisfaction de la clientèle est au coeur de ce dispositif. Expériences.
La chine éveillée
Officine

La chine éveillée

Quand l’une des plus importantes pharmacies de France se réagence et s’automatise, le projet est forcément démesuré. Résultat : 300 m2 de surface de vente, un automate de 3 100 canaux et la volonté d’en faire un lieu où l’on peut chiner.
Mon robot, ce héros
Achat

Mon robot, ce héros

L’automatisation, qui bouleverse de plus en plus l’agencement des pharmacies, fait aujourd’hui l’objet d’une véritable théâtralisation. Qu’en pensent les agenceurs ? Est-il possible de mener de front réagencement et automatisation ? Quels retours sur investissement doit-on en attendre ? Voici un point complet au travers de cinq reportages dans des pharmacies nouvellement équipées. A découvrir aussi : les résultats des « matches » que nous avons organisés entre les robots et les automates.
Pharmacie au volant
Accompagnement

Pharmacie au volant

Le drive-in, concept très américain de service rapide, se développe peu à peu dans les officines françaises. Visite accélérée.
VIADYS : L’enseigne veut mettre à profit sa bonne image auprès du public
Groupements

VIADYS : L’enseigne veut mettre à profit sa bonne image auprès du public
« Prêt à signer la convention élargie »
Socioprofessionnel

« Prêt à signer la convention élargie »

Pierre Leportier a été élu mardi à la tête de la FSPF, après neuf années de présidence de Bernard Capdeville. Cette élection survient à un moment où la profession semble à un tournant. Les dossiers chauds sont déjà d’actualité et des choix cruciaux se profilent. Interview.
« L’industrie ne veut pas être une variable d’ajustement »
Socioprofessionnel

« L’industrie ne veut pas être une variable d’ajustement »

Le syndicat de l’industrie pharmaceutique (Leem) se bat sur tous les fronts. Que ce soit dans le domaine de la recherche, de la réforme de l’assurance maladie, des génériques ou encore des déremboursements. Avec une ligne directrice : être au coeur des débats. Interviews croisées de Pierre Le Sourd et Bernard Lemoine, respectivement président et vice-président délégué du Leem.
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