Mutuelles étudiantes : le Défenseur du droit très critique

Sérieuses défaillances, nombreuses carences notamment en matière d’information des étudiants sur leurs droits… Le rapport publié le mardi 12 mai par le Défenseur des droits sur l’accès des étudiants aux soins, Jacques Toubon, est sans appel.

Parmi les nombreuses difficultés identifiées figurent les retards d’affiliation à la sécurité sociale pour les étudiants, une absence de respect du parcours de soins coordonnés ou encore des retards de remboursement pénalisant à la fois les étudiants et les professionnels de santé.

Basé sur un appel de témoins via le site internet (pas moins de 1500 étudiants ayant répondu) entre fin 2014 et février 2015, le rapport comporte aussi 11 recommandations afin d’améliorer significativement « la qualité de la gestion du processus d’affiliation des étudiants à leur sécurité sociale ainsi que la mise en œuvre d’un véritable d’un dispositif spécifique d’information sur leurs droits ».