Des vols à main armée à la hausse

Comme chaque année depuis cinq ans, l’observatoire sur les agressions subies par les officines, mis en place par l’ordre national des pharmaciens, publie ses statistiques. En 2016, il a reçu 92 déclarations d’agressions contre 131 en 2015. Cette diminution ne reflète pas cependant la réalité des faits : comme chaque année, l’ordre des pharmaciens souligne l’importance de la sous-déclaration. De plus, en 2016, seulement la moitié des agressions ont fait l’objet d’un dépôt de plainte versus 69 % en 2015. Pourtant, la part des vols à main armée a augmenté : 19 % contre 9 % en 2015. Quant aux agressions physiques, elles représentent 16 % des déclarations. Dans 3 % des cas, ces actes ont entraîné l’hospitalisation des victimes. Le premier motif des agressions demeure le vol de la caisse.

Patients présents

Autre constat de l’observatoire : les agressions déclarées ont eu lieu majoritairement dans les communes de moins de 30 000 habitants, mais les agressions dans les villes de plus de 100 000 habitants ont quasiment doublé, passant de 8 % en 2015 à 14 % en 2016. Les déclarations proviennent d’abord de pharmacies implantées en Ile-de-France, Rhône-Alpes et Champagne-Ardenne. Les zones rurales ne sont pas épargnées, avec 28 % des déclarations, juste derrière la périphérie des villes (37 %). Les pharmacies disposant d’un système de télé/vidéosurveillance ne sont pas à l’abri, puisqu’elles ont subi 72 % des agressions. Et dans 65 % des cas, l’officine était ouverte. Les patients ne semblent pas effrayer les agresseurs puisque présents dans 56 % des cas, contre 47 % en 2015. 