ce que vous en pensez

ANNIE WALLA, Roncey (Manche)

Lorsque nous avons reçu le kit, il a fallu d’abord en discuter ensemble car, dans l’équipe, nous n’avions pas tous compris le message de la même façon. Apposer les deux banderoles en vitrine sans ouvrir la discussion et sans remettre les dépliants de pétition aurait suscité l’incompréhension de la clientèle. Les échanges ont montré qu’elle soutenait notre action et qu’elle trouvait absurde que des médicaments partent chez Leclerc. J’espère que le plus grand nombre a renvoyé la pétition. Il est important de relayer la campagne pour montrer que les pharmaciens s’engagent. Ce n’est pas en ne faisant rien que l’on obtiendra quelque chose.

RODICA BARTHE, Thonon-les-Bains (Haute-Savoie)

Difficile de passer à côté des deux bandeaux que je viens d’ailleurs de retirer ! Et pourtant, pas une personne ne nous a questionnés. A croire que ce sujet ne les concerne pas. Il faut dire que je ne suis pas dans un secteur concurrencé par les grandes surfaces. Néanmoins, lorsque nous les interpellons sur la campagne, les patients nous répondent « A chacun son métier ». En fait, ils ne voient pas ce que Leclerc pourrait leur apporter : des prix un peu moins élevés, et encore, seulement pendant un temps. En revanche, ils sont certains qu’ils ne pourront pas avoir le conseil et l’échange qu’ils ont en pharmacie.

ERIC BENTOLILA, Labenne (Landes)

Avec peu de réactions spontanées, la campagne n’a pas eu un énorme impact sur la clientèle. Néanmoins, les quelques discussions initiées par les clients nous ont permis de leur expliquer les manoeuvres de M. Leclerc et de leur présenter le contexte de la pharmacie. J’ai apprécié la réactivité de nos instances professionnelles. Pour une fois, nous n’avons pas tergiversé pour lancer la riposte. Maintenant, elle doit être relayée par une campagne TV pour avoir une plus large portée.

en direct du NetEnquête flash*

« Avez-vous relayé la campagne de la FSPF (bandeaux verts et rouges) ? »

Oui 79,73 %

Non, car je ne suis pas adhérent à la FSPF 1,35 %

Non, car je n’ai pas reçu le kit de communication 7,53 %

Non, car le ton de la campagne m’a déplu 7,14 %

Non, car cela ne servira à rien 4,25 %

Sur une base de 518 votants.