Prouvons-leur !

Avec l’interview qu’il nous a accordée, Daniel Lenoir, directeur général de la Mutualité et ancien président de la CNAMTS, ne va pas se faire que des amis au sein de la profession. Cependant, quand il affirme que « ce qui permettra à l’officine de retrouver son rôle, c’est que le pharmacien montre qu’il y a une vraie valeur ajoutée avec le conseil pharmaceutique. Mais il faut que cette valeur ajoutée se voie », là, on ne peut pas lui donner tort. Si tant de mamans ou de personnes âgées ont conscience que « leur » pharmacien est formidable, cela ne dépasse guère les frontières du quartier ou du cercle familial. Cette reconnaissance est réconfortante mais la « traçabilité » des services pharmaceutiques est largement perfectible. Qu’on le veuille ou non, nous sommes entrés dans l’ère de la preuve. Les pharmaciens doivent donc accepter tous les moyens pour montrer leur expertise et leur valeur ajoutée : la mise en place du dossier pharmaceutique en est un. L’évaluation des pratiques professionnelles et les procédures qualité aussi. Ainsi que, plus modestement, le Prix du Moniteur, dont l’objectif est de valoriser les actions officinales qui contribuent à l’amélioration du service pharmaceutique rendu aux patients. C’est une petite pierre que nous apportons à l’édifice. Vous avez jusqu’au 30 juin pour y participer…