Officine - page 48

E-commerce Grande distribution Officine
Délivrance : Devenir maître du temps
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Délivrance : Devenir maître du temps
Fidéliser par le service d’une esthéticienne
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Fidéliser par le service d’une esthéticienne
ACCESSOIRES ET MAD
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ACCESSOIRES ET MAD
Médicament familial : 4 règles d’or pour optimiser un linéaire
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Médicament familial : 4 règles d’or pour optimiser un linéaire

Marché de première importance en termes de vente (en moyenne : 12 % du volume de l’officine, 7 % du CA et des marges brutes de plus de 45 %) mais aussi d’image, la médication familiale nécessite une implantation irréprochable. Quatre astuces pour tirer profit d’une implantation réussie derrière le comptoir.
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Un jardin à l’officine
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Un jardin à l’officine
Clientèle : 5 solutions pour un accueil zéro défaut
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Clientèle : 5 solutions pour un accueil zéro défaut

Essentiel lors du premier contact établi avec le client, l’accueil joue aussi un rôle important dans la fidélisation et l’achat spontané… Les ingrédients du succès.
Lyon : Merci aux fidèles !
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Lyon : Merci aux fidèles !
Aix-en-Provence : Miser sur le portage à domicile
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Aix-en-Provence : Miser sur le portage à domicile

Réaménagement d’une rue, changement du plan de circulation en centre-ville, création de couloirs de bus, construction d’une ligne de tramway… Parce que les villes évoluent sans cesse, un jour ou l’autre vous y serez confronté. Découvrez des témoignages mais aussi des conseils en matière d’indemnisation et de signalisation (pp. 34 et 37).
Plus Pharmacie : La traçabilité client à l’officine
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Plus Pharmacie : La traçabilité client à l’officine
On recommence tout
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On recommence tout

En avril 2002, Laurent Zazoun se porte acquéreur d’une importante pharmacie parisienne récemment réagencée mais dont le chiffre stagne. Il décide alors de revoir complètement le concept.
L’officine médiathèque
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L’officine médiathèque

C’est avec Jean-Pierre Berthoux, de la Pharmacie anglo-française à Cannes, que Pierre Botton (Etc. Agencement) a démarré sa réflexion sur un nouveau concept de pharmacie. Georges Saint-Pastou, titulaire de la pharmacie du Forum des Halles, lui offre aujourd’hui l’opportunité de le développer pleinement.
Zen, devenons zen
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Zen, devenons zen

Claire et François Le Quéré viennent tout juste d’achever le réagencement de leur officine de Salles (33) dont ils sont titulaires depuis 1992. Leur objectif : apporter chaleur, plaisir et évasion à une clientèle sensible à l’harmonie et la clarté de l’offre.
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