Les perdants sont devenus les gagnants

Si les pharmacies de flux (situées au cœur des centres-villes, dans les secteurs touristiques, les centres commerciaux, les gares et les aéroports, à la montagne, etc.) ont subi une perte d’activité très significative pendant plusieurs mois, la très grande majorité des officines (pharmacies de proximité, de zones rurales, etc.) ont fait mieux qu’amortir le choc. « Dans un contexte de confinement strict, les perdants sont devenus les gagnants », observe Philippe Becker, directeur du département pharmacie de Fiducial. Les pharmacies de proximité, de par leur meilleure accessibilité, ont tiré leur épingle du jeu (au détriment des officines dites de passage) d’une croissance de l’activité officinale qui a reposé sur un trépied composé du développement de la vente de produits chers, de la progression des honoraires avec la revalorisation au 1^er janvier 2020 des honoraires à l’ordonnance et de l’activité liée à la crise sanitaire.

« Contrairement aux années précédentes, la taille de l’officine a eu peu d’impact sur l’évolution de son chiffre d’affaires (CA), constate Joël Lecoeur, président de CGP. Dans les statistiques de ce groupement d’experts-comptables indépendants, toutes les catégories progressent en 2020 (et en 2021, voir tableaux). Seuls la proximité, l’accessibilité et l’environnement médical ont accentué les écarts entre les officines, précise-t-il. Les officines de centre-ville progressent de + 1,20 %, alors que les pharmacies rurales et de villes moyennes performent à + 3,50 %. »

Les pharmacies de centre commercial ont, quant à elles, retrouvé le chemin de la croissance dès la réouverture des commerces dits non essentiels. Le dernier trimestre 2020 a été salutaire grâce au développement des services, plus particulièrement à la campagne de vaccination antigrippale et à la mise en place des tests antigéniques, ce qui a profité à l’ensemble des officines proportionnellement à leur taille.

Dans les statistiques de Fiducial, qui portent sur des bilans d’exercice clôturés sur le dernier semestre 2020 et qui traduisent donc le plein impact de la crise sanitaire sur l’activité des officines, on observe, au contraire, des disparités en matière d’évolution de l’activité conformes à la tendance observée depuis plusieurs années. Selon ce cabinet, la crise a amplifié les forces et les faiblesses des différentes typologies d’officine et a accentué les dispersions en fonction des implantations et des niveaux de CA.

La crise sanitaire rend l’activité erratique et compliquée à gérer. Malgré la réforme de la rémunération, l’économie de l’officine reste toujours tributaire des volumes et de la prescription médicale (nombre de boîtes vendues et d’ordonnances délivrées).

La vente des masques et des gels hydroalcooliques, la vaccination, les tests antigéniques ont contribué grandement à la performance de 2020 et 2021, mais rien ne permet d’affirmer aujourd’hui que ce levier de croissance sera pérenne dans la durée. « L’évolution de l’activité s’appuie majoritairement sur les ventes hors médicaments remboursés, elle est à interpréter avec grande prudence », prévient Emmanuel Leroy, leader national santé chez KPMG, qui redoute les impacts de la sortie de crise.

CONTRIBUTEURS

PHILIPPE BECKER (Fiducial)

JOËL LECŒUR (CGP)

EMMANUEL LEROY (KPMG)

L’analyse

La « relative » sortie de crise sur le premier semestre 2021 semble rebattre les cartes à l’envers. « La reprise d’une activité économique normale profite davantage aux pharmacies de centres commerciaux et de passage et incite à penser que les choses se repositionnent comme elles étaient auparavant », analyse Joël Lecœur, président de CGP.