Vitamine A Dulcis : modalités de commande et délivrance des dernières boîtes

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Vitamine A Dulcis : modalités de commande et délivrance des dernières boîtes

Publié le 25 juillet 2025
Par Mathilde Combel
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Le laboratoire AbbVie détaille les modalités de commande des dernières boîtes de Vitamine A Dulcis, dont la commercialisation a cessé fin juin 2025. Conditions de délivrance, stock résiduel et recommandations de l’ANSM : tout ce qu’il faut savoir.

Dans un courrier adressé ce jour aux pharmacies, le laboratoire AbbVie détaille les modalités à suivre pour se procurer les dernières boîtes disponibles de la pommade ophtalmique Vitamine A Dulcis 25 000 U.I. pour 100 g, dont la commercialisation a officiellement pris fin le 30 juin 2025.

Les modalités de commande en pharmacie

Le laboratoire précise que les commandes doivent impérativement être effectuées par email, à l’adresse suivante : france.vitamineA@abbvie.com.

L’email devra mentionner :

  • le nom de l’officine,
  • ses coordonnées complètes,
  • et la quantité de tubes souhaités.

Il n’est pas nécessaire de joindre l’ordonnance à la demande.

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Le stock résiduel de Vitamine A Dulcis porte une date de péremption fixée au 31 octobre 2025.

Le laboratoire insiste également sur le fait que les pharmacies ne doivent pas constituer de stock. Les dernières unités doivent être réservées exclusivement aux patients concernés.

Vitamine A Dulcis : conditions strictes de délivrance

Le 2 juillet 2025, l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) avait déjà communiqué sur la gestion du stock restant et émis des recommandations claires quant à son usage. Pour rappel, les dernières boîtes sont strictement réservées :

  • aux patients disposant d’une ordonnance de moins d’un an,
  • pour des indications précises définies par les autorités de santé.

Les patients ne répondant pas à ces critères sont invités à se tourner vers une alternative thérapeutique adaptée.

Arrêt de Vitamine A Dulcis : des difficultés de fabrication en cause

Le laboratoire AbbVie justifie cette décision d’arrêt de commercialisation par des difficultés de fabrication persistantes, sans plus de précisions. « Malgré les démarches engagées, aucune solution satisfaisante n’a pu être identifiée pour maintenir Vitamine A Dulcis sur le marché français, en raison de difficultés liées à sa fabrication », déclare AbbVie.