Ressources humaines - page 21

Formation en ordre serré
Carrière

Formation en ordre serré
ENVOL VERS LA QUALITÉ
Officine

ENVOL VERS LA QUALITÉ

Urgence du départ ou pas, dans un aéroport, la sécurisation de la délivrance ne doit souffrir aucune faille. C’est la raison pour laquelle Annette-Laure Ngombi, titulaire de la Pharmacie du Voyage, s’est engagée dans une certification ISO 9001-QMS Pharma.
LES 10 QUESTIONS À SE POSER
Interpro

LES 10 QUESTIONS À SE POSER

Les professionnels de santé libéraux peuvent désormais exercer en commun leurs activités au sein d’une société interprofessionnelle de soins ambulatoires (SISA). Instituée par la loi Fourcade du 10 août 2011, elle a vu ses activités précisées par un décret publié au « JO » le 25 mars 2012.
NOUVELLE CONVENTION, NOUVEAU PHARMACIEN
Dispensation

NOUVELLE CONVENTION, NOUVEAU PHARMACIEN

Le 4 avril, la FSPF, l’USPO, l’UNPF et l’UNCAM ont enfin signé la nouvelle convention pharmaceutique. Un changement d’ère pour les officinaux. La convention instaure en effet un « honoraire » de dispensation, la rémunération sur objectifs et l’accompagnement de patients chroniques.
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COMMENT DEVENIR UN PRO DE LA GESTION
Stratégie et Gestion

COMMENT DEVENIR UN PRO DE LA GESTION

Face aux évolutions de l’officine, la formation initiale scientifique ne suffit plus. Pour gérer une pharmacie, il faut savoir construire un tableau de bord, établir un budget prévisionnel, calculer le panier moyen ou les produits les plus performants. Le passage par une formation diplômante, comme un MBA ou un master, représente alors le nec plus ultra pour devenir un modèle de pharmacien gestionnaire. Qu’offrent-elles ? Combien coûtent-elles ? Revue de détail.
« LES MARCHÉS FINANCIERS NE VONT PAS ATTENDRE »
Socioprofessionnel

« LES MARCHÉS FINANCIERS NE VONT PAS ATTENDRE »

Chirurgien-dentiste, le député UMP du Bas-Rhin ne pratique pas la langue de bois en matière d’assurance maladie. Il est vrai qu’il est rapporteur à la commission des Affaires sociales pour le PLFSS, et précisément pour le budget de la Sécurité sociale. Son objectif : avoir en France un système de santé qui soit moins onéreux.
FIXER SA POLITIQUE DE PRIX EN ZONE CONCURRENTIELLE
Vente

FIXER SA POLITIQUE DE PRIX EN ZONE CONCURRENTIELLE

Dans un environnement fortement concurrentiel, la tentation est grande de baisser ses prix. Ce qui n’est pas sans conséquence sur la rentabilité. Faut-il adopter des prix bas pour mieux séduire ? Accorder des remises ? Tour d’horizon des logiques à suivre en fonction du contexte.
démarche qualité à quand votre tour ?
Métier

démarche qualité à quand votre tour ?

Même si les pharmacies certifiées « qualité » sont encore très minoritaires – 330 à ce jour –, l’idée fait son chemin pour entamer une réflexion sur les pratiques professionnelles. Décryptage.
DIX CLÉS POUR APPRIVOISER LE TEMPS
Temps de travail et congés

DIX CLÉS POUR APPRIVOISER LE TEMPS

Comme tous les chefs d’entreprise, les titulaires courent après le temps. Comment s’organiser et établir ses priorités ? Quelques solutions pour relever la tête du guidon.
L’ARS a élaboré son plan d’action
Socioprofessionnel

L’ARS a élaboré son plan d’action
FAUT-IL EMBAUCHER UNE SECRÉTAIRE ?
Stratégie et Gestion

FAUT-IL EMBAUCHER UNE SECRÉTAIRE ?

De nombreux titulaires souhaiteraient pouvoir s’attacher les services d’une secrétaire administrative pour s’occuper de la paperasserie et ainsi passer plus de temps au comptoir. Si déléguer les tâches les plus contraignantes semble séduisant, est-ce rentable ? Et pour quelle pharmacie ? Analyse.
Gérer les crises financières
Stratégie et Gestion

Gérer les crises financières

Les faillites des officines sont en recrudescence, attestant que les difficultés financières n’épargnent plus la pharmacie. Rentabilité malmenée, détérioration de l’activité au fil des ans, gestion au fil de l’eau sans cohérence… Des éléments doivent inciter le titulaire à réagir avant qu’il ne soit trop tard. Décryptage des situations sensibles et mise en œuvre de plans d’actions.
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