Certification - page 12

LOUER LA QUALITÉ !
Stratégie et Gestion

LOUER LA QUALITÉ !

L’implication dans la démarche qualité est plus une affaire d’hommes, que de méthodes. Différents leviers permettent de la développer : le management, la motivation, la délégation, la culture organisationnelle, l’adhésion autour d’un projet “gagnant /gagnant”, la reconnaissance… Des titulaires certifiés témoignent de leur expérience.
Un contrôle effectif gravé dans le marbre
Métier

Un contrôle effectif gravé dans le marbre

Alors que les missions du pharmacien l’éloignent de plus en plus du comptoir, un nouveau diplôme de préparateur se profile avec, en filigrane, la question du contrôle effectif. Le point sur cette obligation légale…
Reports de date des entretiens professionnels en raison du Covid-19
Entretiens et bilans

Reports de date des entretiens professionnels en raison du Covid-19
Nature Atlantic
RSE

Nature Atlantic

Petit poucet dans un marché en plein essor, l’entreprise de compléments alimentaires, Atlantic Nature, fait le pari de se différencier par l’écoresponsabilité. Elle se fixe l’ambitieux objectif du “zéro plastique”, en 2025.
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Une hygiène intime plus propre que propre
Laboratoires

Une hygiène intime plus propre que propre
Pierre Fabre à l’initiative d’un coaching « green »
RSE

Pierre Fabre à l’initiative d’un coaching « green »
« Avec les tests antigéniques, j’ai retrouvé de l’enthousiasme pour mon métier »
Dépistage

« Avec les tests antigéniques, j’ai retrouvé de l’enthousiasme pour mon métier »

Dès leur lancement, elle était prête à réaliser des tests antigéniques du Covid-19 dans sa pharmacie parisienne. Raison pour laquelle Christine Bihr a été choisie pour recevoir la visite du ministre de la Santé le 17 novembre.
La m-santé est en pleine forme
E-santé

La m-santé est en pleine forme

Il y avait dans le monde plus de 325 000 applications mobiles de santé en 2018, selon Research2guidance. Ce boom de la m-santé, qui ne s’est pas démenti depuis, est-il en train de changer la donne dans le suivi des patients ?
Qualité : un logiciel pour certifier son officine
RSE

Qualité : un logiciel pour certifier son officine

Afin d’aider les pharmaciens à mettre en place leur démarche de certification ISO9001-QMS Pharma, l’association Pharma Système Qualité propose à ses adhérents le logiciel qualité officinale.
UN FONDS DE DOTATION CHEZ TOTUM
Groupements

UN FONDS DE DOTATION CHEZ TOTUM
Réussir son engagement qualité
Vente

Réussir son engagement qualité

Une commande oubliée, un délai d’attente trop long, une erreur de délivrance ou un conflit interne à la suite d’une mauvaise prise en charge d’un client sont autant d’obstacles à la fidélisation. Ces dysfonctionnements peuvent être évités grâce à des procédures qualité. Accueil, dispensation, chaîne du froid, back office ou motivation des collaborateurs, elles ne sont pas complexes à mettre en place.
Objectif formation !
Métier

Objectif formation !

Comme tout professionnel, le préparateur doit se former régulièrement pour pouvoir entretenir ses connaissances et maintenir son employabilité. Une fois les études achevées, de multiples outils existent pour allier travail au comptoir et formation. Ces outils ont été repensés par la loi du 6 septembre 2018, dite Avenir professionnel, qui est désormais totalement opérationnelle en officine.
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