Vers qui orienter un propriétaire de chien qui cherche un vétérinaire de garde ?

Depuis 2018, un numéro vert, le 3115, permet à tous les propriétaires de chien, de chat ou de nouveaux animaux de compagnie d’être mis en relation gratuitement avec un vétérinaire de garde à proximité de chez eux. Accessible 24 h/24, il couvre les grandes villes de France (notamment Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Montpellier, Nantes, Annecy, Bordeaux, Lille) sur 45 départements. Le 3115 est un serveur vocal interactif qui propose au propriétaire de l’animal de renseigner son code postal à cinq chiffres. L’appel est ensuite transféré automatiquement (dans les 45 secondes) vers l’accueil téléphonique du vétérinaire de garde référent sur la zone géographique concernée. Le service est gratuit depuis un téléphone fixe ou mobile, ce qui n’est pas le cas avec d’autres numéros qui facturent ce type de prestation.