Tonton ne sait pas pourquoi il tousse

Quand les Français éternuent, toussent, se mouchent, ils ne savent pas trop pourquoi. Ainsi 29 % d’entre eux « déclarent avoir du mal à différencier les symptômes de la toux et du rhume, de ceux des autres virus », selon une étude initiée par le laboratoire Johnson & Johnson Consumer Health EMEA (J & J) par la société d’études de marché Dynata. Près de 1 sur 5 (18 %) n’ose pas forcément demander conseil à des professionnels de santé quand il présente ces symptômes. Et plus curieusement, « pour ce qui est des plus hésitants, ils sont 41 % à déclarer qu’ils attendaient la confirmation du gouvernement et des autorités de santé publique sur la possibilité de demander conseil aux pharmaciens à propos de leurs symptômes de toux et rhume », décrit le laboratoire. Autant de constats qui montrent plus que jamais l’importance du rôle des équipes officinales qui peuvent, en étant proactives au comptoir, questionner les patients au-delà du besoin exprimé pour mieux les conseiller.