Il s’appelle Yggi, un coach pas comme les autres

Yggi est une société de services et de coaching née en 2023 à l’initiative de Fabien Brault-Scaillet, pharmacien titulaire à Montargis (Loiret), qui souhaitait partager son expérience dans différents domaines : la préparation des doses à administrer (PDA), le matériel médical, la mise en place des nouvelles missions, etc. A ce jour, près de 200 pharmacies ont été ou sont les bénéficiaires de cet accompagnement qui vise une approche métier tout en analysant le retour sur investissement. « Nous travaillons avec le pharmacien titulaire et son équipe sur l’efficacité économique des services de santé. L’enjeu pour l’officine est de devenir incontournable dans sa zone de chalandise sur les thématiques qu’elle choisit de développer avec notre appui », explique Claire Viano, directrice générale de la société. Avec à la clé, selon cette dernière, un supplément d’excédent brut d’exploitation de 30 000 € par an, lorsque l’ensemble des actes et missions conventionnés sont déployés par une officine réalisant un chiffre d’affaires annuel de 2 millions d’euros.

Pour la PDA, par exemple, deux niveaux de prestations sont proposés : un accompagnement au lancement de l’activité (contractualisation, choix du fournisseur, organisation interne, espace de préparation, etc.) et, un autre, pour faire le point sur sa mise en œuvre en vue d’améliorer savoir-faire et rentabilité. La société a, par ailleurs, développé Yggi Coach, une solution de microlearning pour le titulaire et son équipe avec tutos vidéos et modèles à télécharger. « Des rappels opérationnels pour une mise en œuvre au comptoir simple et rapide sont présentés. Il est aussi possible d’organiser des séances de coaching en visio en groupe ou en individuel », détaille Claire Viano. Un parcours est consacré à l’activité d’orthopédie (10 leçons : 600 € TTC), à la compression médicale (13 leçons : 600 € TTC) ou encore à la réalisation de bilans partagés de médication en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (17 leçons : 900 € TTC). Autre proposition d’accompagnement, la plateforme digitale Yggi Care simplifie la mise en pratique des entretiens pharmaceutiques et du dépistage avec des tutoriels de prise en main très ciblés et des vidéos de moins de 5 minutes (abonnement annuel : 59 € TTC par mois, sans engagement : 69 € TTC par mois).