E-notices : concrètement, au comptoir, ça va se passer comment ?

La phase pilote, qui démarre à l’automne, concernera des spécialités de grande consommation : statines, IPP, paracétamol adulte, vaccins afin de tester l’usage à large échelle. Au comptoir, la mission des pharmaciens sera claire : accompagner les patients.
« Cela demandera un peu de pédagogie, mais c’est une innovation intéressante », reconnaît Philippe Besset, président de la Fédération des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF). Avantage de taille : les notices numériques promettent un accès instantané à une version mise à jour, enrichie de contenus pédagogiques, vidéos incluses. « Pour certains dispositifs injectables ou vaccins nécessitant une reconstitution, une vidéo peut être plus utile qu’une notice papier », souligne Guillaume Racle, élu national à l’Union des syndicats de pharmacien d’officine (USPO).

La ligne rouge : pas d’imprimante au comptoir

Le maintien de la notice papier a été l’un des points de vigilance des deux syndicats lors des négociations avec l’Agence nationale de sécurité des médicaments et produits de santé (ANSM). « Nous avons été très clairs : il était hors de question que les pharmaciens impriment eux-mêmes les notices », souligne Philippe Besset. « Nous ne voulions pas transformer l’officine en imprimerie municipale, comme nous l’avions déjà vécu avec certaines e-prescriptions… », note Guillaume Racle.

Si la question de la fracture numérique préoccupe l’USPO – « comment garantir l’accès à l’information aux personnes âgées ou en situation d’illectronisme, quand la notice papier disparaîtra ? » -, la FSPF se veut plus confiante, « les plus de 80 ans resteront attachés au papier, mais la génération des soixantenaires utilise déjà smartphones et tablettes. Dans vingt ans, la question se posera autrement. »

Écologie ou économies : qui est le vrai gagnant ?

Officiellement, la e-notice s’inscrit dans une ambition écologique : moins de papier, moins de déchets, une empreinte environnementale réduite. L’argument est simple et difficilement contestable.

Mais cette justification, si légitime soit-elle, occulte une autre réalité : le gain économique substantiel pour l’industrie pharmaceutique. Comme le rappelle Guillaume Racle (USPO), « la notice papier coûte cher à produire, en papier, en encre, en pliage ». Derrière le verdissement du discours, se dessine donc une logique plus prosaïque : réduire les coûts de production.

Une innovation sous surveillance

Si la e-notice s’impose comme « le sens de l’histoire », son adoption dépendra moins de la technologie que de la capacité du système à protéger patients et pharmaciens dans cette transition.