Assurance maladie : fin des incidents de télétransmission

Une panne touchant le système informatique de la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) a été à l’origine du blocage de plus de 200 000 feuilles de soins électroniques (FSE) depuis le 23 juillet.

Ces incidents de transmission des flux ont été résolus et la mise en paiement des lots a été effectuée en urgence par les caisses primaires d’assurance maladie. « Plus de 90 % des lots ont été soldés au 31 juillet, les 10 % restant le seront le 1^er août », indique l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) le 31 juillet dans un point d’information.

Autre incident détecté, un accusé de réception logique (ARL) négatif lié à l’édition de plus de 100 000 cartes Vitale à la fin du mois de juin et à un problème de cryptage, qui a entraîné un rejet de ces cartes Vitale, indique l’USPO. Lors du retour Noémie, l’ARL est négatif si le fichier télétransmis n’a pas été correctement reçu par l’Assurance maladie. Là encore, l’incident est résolu. Pour les pharmaciens confrontés à cette situation, il n’est pas nécessaire de recycler ces factures, mais de renvoyer l’intégralité du lot avec la facture concernée dès ce jeudi 1^er août.