Economie - page 411

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Qualité client par Socco Consult*
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Qualité client par Socco Consult*

« Pharmacien Manager » propose dans son audit un indice de satisfaction client. Objectif : cerner, chiffres en mains, ses plus et ses moins. Et améliorer la qualité de ses services.
Conseils marketing
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Conseils marketing

Maÿlis Staub, de La Mesure Marketing, a mené une étude de satisfaction sur la phytothérapie et le niveau de confidentialité dans la Pharmacie Jaurès. Objectif : définir une stratégie pour mieux se différencier et fidéliser la clientèle.
Les défis « Schick »
Stratégie et Gestion

Les défis « Schick »

Le Pharmacie Jaurès, à Quéven, réussit à dégager un taux de marge de 32 % avec un chiffre d’affaires de 1,5 million d’euro. Un CA que la titulaire arrive à stabiliser malgré un environnement peu propice. Son parti pris : le conseil personnalisé. Zoom sur un pari original et gagnant.
Les bons réflexes avant de vous lancer
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Les bons réflexes avant de vous lancer

Avant même de penser « agencement en pratique », mieux vaut affiner votre positionnement. Ne pas brûler l’étape de la réflexion. Et qui mieux que des professionnels du conseil en création de nouveaux concepts – tous réseaux de distribution confondus – pour vous aider ?
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Soyez unique
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Soyez unique

Fini la pharmacie de papa avec des meubles qui plaisent à maman. Chaque officine doit désormais mener une réflexion pour affirmer sa personnalité dans son architecture commerciale. Dans ce contexte, quelles sont les tendances de l’agencement ? Eléments de réponse.
Phoenix fait vitrine
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Phoenix fait vitrine
Baisse des prix
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A ne pas manquer
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Prime de 80 M€
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Ouvrez les yeux…
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Les ventes de contraceptifs oraux sont en baisse
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