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Les étudiants s’affichent
Dix facultés de pharmacie participaient au prix « Communication officine » organisé par les laboratoires Boehringer Ingelheim, dont la finale s’est déroulée en décembre dernier. But du concours : apprendre aux étudiants à maîtriser la communication.
Au début, nous nous sommes dit : voilà un travail de plus que nous donne la fac. Ensuite, nous nous sommes prises au jeu », explique Mathilde, une étudiante d’Amiens. Avec trois autres élèves, elle a été sélectionnée pour participer à la finale nationale du prix « Communication officine », un concours organisé par les laboratoires Boehringer Ingelheim en partenariat avec l’UTIP. Il s’agissait de créer cette année un poster illustrant les pathologies sportives et le rôle de conseil et de prévention du pharmacien. « Nous avons mis en scène monsieur Tout-le-monde. Il se retrouve à faire du sport devant sa télé car il n’a pas pris ses précautions pour prévenir crampes, contusions… », détaillent Mathilde, Julia, Ingrid et Caroline. L’idée a plu au jury qui leur a décerné le 3e prix lors de la finale qui a eu lieu à Reims le 7 décembre dernier.
Beaucoup d’étudiants participaient à la finale dans un esprit ludique : en accompagnant la présentation de leur poster de sketchs, par exemple deux présentateurs sportifs commentant un match entre le dopage et la santé ; en parodiant la chanson Etoile des neiges pour un poster sur les sports de randonnée, comme l’explique Emmanuelle, en 5e année à Grenoble : « L’affiche qui montre un grimpeur souffrant de multiples pathologies (crampes, ophtalmie des neiges…) était suffisamment explicite. »
« Pour nous, explique Michel Jeanjean, directeur de la médication familiale de Boehringer Ingelheim, l’objectif est de recréer un lien entre le pharmacien, la faculté, l’officine et l’industrie, de donner l’habitude aux futurs pharmaciens de communiquer via la vitrine et de faire de la prévention quotidiennement au comptoir. » Cette fois-ci, l’organisation du prix, qui existe depuis douze ans, a été confiée à une agence de communication afin de remotiver les facultés et les étudiants, de moins en mois nombreux à s’inscrire. « Les gens avaient besoin d’un suivi. Nous avons laissé notre numéro de téléphone aux étudiants pour qu’ils puissent nous poser des questions, avoir des pistes de réflexion… », explique Annick Mayoux, P-DG de l’agence Action stratégique.
« Nous espérons pouvoir continuer à faire ce genre de choses dans notre métier, ont déclaré à l’issue du concours les gagnantes du premier prix, étudiantes à la faculté Châtenay-Malabry. Notre volonté était de faire passer un message clair et le plus court possible avec une couleur forte. Il faut inciter le client qui passe devant la vitrine d’une pharmacie à y entrer, et ne pas lui donner trop d’informations. »
Pour les gagnants du deuxième prix, l’exercice leur a donné un esprit plus critique sur les vitrines des pharmacies. « La communication, on l’aborde en stage, constate Farid, étudiant en 4e année à Reims. Dans l’officine où j’étais, la préparatrice était chargée de la vitrine et avait toute liberté pour l’agencer. C’est là qu’on se rend vraiment compte que c’est important. »
Même constat pour les étudiantes de 5e année d’Amiens : « Nous n’avons pas assez de formation à la communication. »
En pratique
Le concours, réservé aux étudiants option officine, se déroule en deux étapes : une finale régionale a lieu dans chaque université participante entre début janvier et fin octobre, avec trois prix à la clé (2 000, 1 500 et 1 000 francs). Les deux premiers posters sont sélectionnés pour la finale nationale en décembre. A cette occasion, les trois premiers prix reçoivent respectivement 15 000, 10 000 et 5 000 francs. Dans certaines facultés (Amiens, Châtenay-Malabry, Grenoble…), le concours fait l’objet d’un module obligatoire.
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