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L’avis des clients
On le sait, les Français sont de plus en plus intéressés par les informations touchant à la santé. Et les trouver dans des magazines mis à disposition dans les pharmacies paraît tout naturel, au point de ne pas être opposé au principe d’y acheter des magazines.
« Je n’ai jamais lu un magazine gratuit en pharmacie, mais pourquoi pas ! J’aime ce qui touche à l’hygiène de vie. L’acheter ? Oui, ce serait possible mais je n’irais pas à la pharmacie rien que pour ça. Un abonnement ? Non, je ne me sens pas assez concerné par les sujets santé. »
Jean-Marc Schultz, enseignant, 34 ans (Bas-Rhin)
« Je trouve que la pharmacie est un lieu de crédibilité pour un journal santé. Je lui accorde plus de valeur qu’un à petit journal pris chez Etam ou chez Carrefour. La seule chose que je reprocherais à ce type de magazine, c’est que tout y est traité sous forme d’articles longs (il faut du temps pour les lire) et non sous la forme de petits textes faciles à lire. J’ai l’habitude de découper les fiches qui m’intéressent dans les magazines de beauté, et pas les articles – même si le sujet m’intéresse – parce que je sais que je n’y reviendrai pas. J’aimerais davantage d’infos pratiques, comme le calendrier des vaccinations actualisé, des sujets d’actualité sur le vaccin contre la méningite par exemple et des interviews de spécialistes : kinésithérapeutes, infirmières, cancérologue, etc. J’aime bien qu’on cite des produits dans les articles car ça donne une dimension concrète au sujet traité. Un abonnement à un magazine santé m’intéresserait. »
Isabelle Bancal, consultante en stratégie et développement
« J’ai eu l’occasion de lire Forum Santé Magazine. J’apprécie énormément. J’ai confiance dans les articles et les informations données puisqu’elles viennent d’un milieu médical. J’ai l’impression que les intérêts pécuniaires sont moins importants que pour un magazine acheté en kiosque et que de ce fait l’information est plus objective… Les sujets qui m’intéressent sont très liés à la santé et à la prévention. Là je commence à chercher des informations sur les produits solaires pour bien préparer mon été. Pour ce qui touche à la beauté, c’est trop éloigné pour moi de la pharmacie. C’est en parfumerie que je m’occupe de beauté. J’apprécie par contre les articles sur les soins de la peau, des ongles, des cheveux. J’aimerais bien lire des sujets sur les derniers traitements ou médicaments sortis pour traiter telle ou telle maladie. Je serais prête à m’abonner à un magazine santé chez mon pharmacien si j’ai pu le tester avant. La publicité me gêne moins dans un magazine gratuit que dans un magazine payant. Par contre, lorsqu’on vante un produit dans un article, j’ai toujours l’impression qu’on a payé le journaliste pour le faire… ça me gêne un peu. »
Valérie-Anne Schultz, professeur d’allemand, 30 ans (Bas-Rhin)
« Je n’ai jamais eu l’occasion de lire de genre de magazine, mais je le lirais avec beaucoup d’intérêt. Les sujets touchant à la santé m’intéressent : j’ai déjà acheté Top Santé ou Santé Magazine. Mes sujets favoris : l’asthme, l’arthrose, les rhumatismes, la nutrition et le vétérinaire. J’aime à la fois les informations sur la santé et sur la beauté, les conseils sur des produits en rapport avec les thèmes traités. J’aime bien être autonome, alors je préfère faire mon choix toute seule en m’appuyant sur un article par exemple. J’apprécierais un journal gratuit mais je n’irais pas acheter un journal – même sur la santé – dans une pharmacie. A chacun son métier ! Et je ne pense pas qu’un pharmacien aura vraiment le temps de s’occuper de ce genre de chose… »
Catherine Perlmutter, employée à domicile, 58 ans (Essonne)
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