Pharmaciens : 1 Leclerc : 0

Il s’agit d’une énorme victoire ! », se réjouit Gilles Bonnefond, président délégué de l’USPO, suite au jugement en référé, lundi, du tribunal de Colmar qui a obligé Leclerc a retirer sa publicité des écrans et des journaux (à partir de lundi 28) sous peine d’une astreinte de 20 000 Euro(s) par jour. Leclerc doit également modifier d’ici le 1er mai le contenu de son site Sesoignermoinscher.com (sous peine de devoir débourser 10 000 Euro(s) par jour). L’ordonnance de référé du tribunal oblige également Michel-Edouard Leclerc à payer à chaque demandeur et intervenant volontaire une indemnité de 3 000 Euro(s). La satisfaction de Gilles Bonnefond est d’autant plus grande que cela n’était pas gagné d’avance.

Au départ, Daniel Buchinger, le directeur d’Univers Pharmacie – lui aussi « très heureux pour la pharmacie qui a retrouvé son honneur » -, a appelé les syndicats pour les inviter à se joindre à sa plainte. « Seul, je n’aurais pas eu la légitimité, observe-t-il. C’était totalement différent avec des syndicats à mes côtés. » L’UNPF et l’USPO se sont également ralliées ainsi que Directlabo. « Nous avions trois jours pour travailler sur un argumentaire dénonçant l’aspect outrancier et dénigrant de la campagne. C’est ce que nous avons fait avec Claude Japhet », explique Gilles Bonnefond. « Nous pouvons être fiers et contents, renchérit en effet Claude Japhet, président de l’UNPF. Il a été reconnu que Michel Edouard Leclerc lance des affirmations sans apporter de preuves vérifiables. »

La défense de Leclerc a pourtant opposé aux plaignants le droit à la liberté d’expression et l’ouverture nécessaire d’un débat sur la remise en cause du monopole légal des officines sur la vente des médicaments non remboursés. En vain. « Le jugement vient de lui signifier qu’il ne peut pas dire « Je vais faire mieux que les autres », en l’absence d’éléments objectifs. Ce jugement est donc lourd de conséquences pour sa stratégie de communication qui est remise en cause. Il dépasse largement le cadre de la pharmacie », se satisfait encore Claude Japhet. Daniel Buchinger souligne que le jugement indique bien qu’il y a eu « pratique malveillante, déloyale à l’égard du consommateur, avec dénigrement du pharmacien d’officine ». Gilles Bonnefond complète : « Ce succès est important pour la profession mais aussi vis-à-vis des politiques à qui nous montrons notre capacité à défendre une certaine conception de la pharmacie. » Claude Japhet indique que « la réaction rapide et réfléchie de la profession a gêné Leclerc. Nous avons eu le culot d’aller sur son terrain, la communication, et il a manifestement été surpris ». « Nous avons gagné une bataille, mais pas la guerre », commente prudemment Daniel Buchinger, tout en rappelant que la peine est exécutoire. Mardi à 18 h, il a reçu l’ordonnance d’appel pour le jeudi 24. Devant cette convocation trop rapide à son goût, il espère obtenir le renvoi de l’audience.

Leclerc ne s’avoue pas vaincu

Si Michel-Edouard Leclerc a annoncé son intention de faire appel, il prend acte du jugement, souhaite se conformer à la décision de justice mais ne renonce pas à communiquer sur le médicament, rappelant au passage qu’il n’a pas été condamné pour publicité mensongère. « Cela ne change rien sur le fond, commente-t-il. Je ne pars pas en guerre contre la profession pharmaceutique, même si elle l’a pris de façon hystérique. […] Je ne conteste pas l’expertise du pharmacien pour vendre des médicaments et notamment sur ordonnance. » Un discours pour apaiser sa proie ? Gilles Bonnefond s’enflamme : « Oui, mais la publicité consistant à dire qu’entrer dans une pharmacie est un luxe, celle-là, on ne la verra plus. Il est évident que Michel-Edouard Leclerc essaiera par tous les moyens d’obtenir ce qu’il a perdu lors de l’arbitrage de l’Elysée sur le rapport Attali. » A Bruxelles par exemple ? « Il y a en effet un risque, répond Claude Japhet. De toute façon la méthode Leclerc, c’est « Je demande à avoir le droit de ce que je n’ai pas le droit de faire ». »

Les actions contre Leclerc continuent

Comme l’avançait la semaine dernière Pascal Louis, président du Collectif des groupements, l’heure est désormais à une nouvelle offensive médiatique de la profession, mais pas à l’encontre de Leclerc. « Nous avons contacté trois agences pour réfléchir à une communication sur ce que représente le pharmacien pour les Français, annonce le président de l’Ordre Jean Parrot. Une première présentation en sera faite le 6 mai qui permettra de faire un premier choix, lequel sera soumis ensuite aux leaders de la profession. » L’objectif est donc de lancer des actions coordonnées avec les groupements et les syndicats, mais, cette fois-ci, pour communiquer sur le métier de pharmacien, sa place et son rôle dans le parcours de soins lorsqu’on ne nécessite pas forcément un diagnostic, sa disponibilité. L’Ordre se déclare également prêt à intenter une action juridique contre Leclerc, notamment la présentation qui est faite du médicament dans sa publicité.