Les pharmacies « EPN » s’offrent quelque 11 % de progression de leur chiffre d’affaires

Les rencontres Pharmactiv, qui ont réuni près de 450participants à Madrid du 9 au 11 octobre, n’ont pas failli à la sacro-sainte règle de motivation des troupes. Et pour parler de leur groupement, qui mieux que les adhérents eux-mêmes ? C’est ainsi que Serge Carrier, directeur général de Pharmactiv, a donné la parole à deux d’entre eux pour raconter leur expérience après déploiement du concept de point de vente European Pharmacy Network (EPN) dans leurs officines respectives.

Rémi Choplin, dans ses 55 m² parisiens, au concept intégral depuis mai 2014, signe + 31 % en CA total dont + 59 % sur la parapharmacie. Ses transactions clients sont également en augmentation de 32 %. Rémi Choplin accueille trois types de patients-clients : bureaux, habitants du quartier et touristes internationaux.

Sabine Zenglein, titulaire à Boulay-Moselle, bénéficie quant à elle d’une surface de vente de 140 m². Contrairement à Rémi Choplin, elle n’a pas choisi le « full concept » EPN mais seulement, depuis novembre 2014, des modules « Douleur » et « Dermopharmacie ». Ce dernier comprend notamment un bar santé-beauté et une machine d’analyse de peau. Le CA total de la pharmacie est pour l’heure de + 8,4 % avec + 11,1 % sur la para. Et la fréquentation de cette officine située dans une ville de 4 776 habitants est en hausse de 5,1 %.

Un concept décliné dans 70 officines

Deux pharmaciens heureux suffisent-ils à faire une généralité ? « La moyenne d’évolution du CA total des 5 pharmacies au concept – une sixième a démarré l’aventure en septembre 2015 – est de 10,8 % », explique Serge Carrier, détaillant des résultats sur différents segments : remboursé, + 7,7 % ; OTC/accessoires + 13,8 % ; parapharmacie, + 23,1 % et transactions clients + 9,3 %.

Au bout du compte, on se dit qu’avec de tels résultats, 6pharmacies installées, c’est finalement peu. « Mais 70 projets sont en cours », corrige le directeur général de Pharmactiv.

Les résultats mentionnés s’entendent de janvier à août 2015, versus 2014.