Interfacer vos robots !
Le fabricant de robots BD ROWA (anciennement ARX Rowa) prévoit de commercialiser fin 2019, une borne dédiée au click and collect. Reliée et interfacée aux robots de l’officine, cette borne distribuera leurs commandes directement à vos clients, après lecture d’un code-barres. Le but est d’éviter la file d’attente et de décharger l’équipe officinale d’une simple tâche de distribution. Lors d’une commande de parapharmacie sur votre site e-commerce, le client recevra un e-mail contenant le code barre. Pour retirer ses produits, il n’aura qu’à passer ce code, éventuellement sur son Smartphone, sur le lecteur de la borne. Les produits seront alors livrés automatiquement. Autre cas de figure : en cas de manquants, vous pourrez éditer un ticket avec ce code barre qui servira à votre client pour recevoir les produits promis.
NOTRE AVIS
ROWA équipe près de 700 officines en France, qui sont évidemment les premières susceptibles d’être concernées par la borne click and collect. Son interfaçage avec les appareils d’autres fabricants de robots et automates reste néanmoins possible.
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