Le CISS et l’Ordre ouvrent une ligne d’information juridique sur le DP

Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) et le Conseil national de l’ordre des pharmaciens ont signé le 1er mai dernier un partenariat d’un an relatif à l’information juridique sur le dossier pharmaceutique (DP). Cette convention a pour objet d’informer les patients sur leurs droits en matière d’utilisation du DP via la ligne d’information, d’écoute et d’orientation « Santé Info Droits », créée et mise en œuvre par le CISS mais financée par l’Ordre.
Le numéro d’appel est le 0 810 004 333. L’équipe d’écoutants est composée d’avocats et de juristes spécialisés, soumis au secret professionnel et bénéficiant de sessions régulières de formation. « Santé Info Droits » est également un observatoire des droits des usagers du système de santé. Le CISS peut ainsi sensibiliser l’Ordre sur les principales interrogations des appelants.