Connaître ses droits en santé

Choisir librement son médecin, soulager la douleur, accéder à son dossier médical ou désigner une personne de confiance, tous ces droits reconnus aux patients par la loi Kouchner du 4 mars 2002 sont encore méconnus par 7 Français sur 10(1). Pour remédier à cette ignorance, le ministère des Affaires sociales et de la Santé et le Défenseur des droits ont publié, ce 4 mars, un guide sur les droits des usagers et de la santé (sur http://bit.ly/1cC5ZEX). Les professionnels de santé sont « favorables à l’exercice de ces droits », mais « restent très démunis pour leur application dans la pratique quotidienne, faute de temps ou de formation », constate le ministère(2). Le guide, synthétique, répond aux questions les plus courantes, soins et leur qualité, information, fin de vie et recours. « Il se compose de vingt-six fiches pratiques et pédagogiques, avec les points et les contacts à prendre », détaille le ministère.

(1) Sondage BVA, septembre 2010, http://bit.ly/1hikDOH.

(2) Sondage TNS Sofres, 4 mars 2011, http://bit.ly/1cEF1MG.