Un guide pour mener les entretiens pharmaceutiques

Teva Laboratoires lance Suivi’Santé*, une nouvelle application sécurisée en ligne destinée à simplifier la conduite des entretiens pharmaceutiques. Ouverte à tous les pharmaciens, gratuite, elle est accessible sur tous les supports (ordinateurs, smartphones, tablettes…), après une double identification via un code confidentiel et un code SMS. Que permet cette application ? D’abord, des fonctionnalités de base pour créer ou consulter un compte de patient, enregistrer un bulletin d’adhésion, confirmer un rendez-vous par mail ou envoi de SMS, mais aussi notifier au médecin la réalisation d’un entretien, gérer un agenda, etc.

L’application fournit également le questionnaire officiel concernant la délivrance des antivitamines K ainsi que des documents d’aide permettant de reformuler les questions pour qu’elles soient plus accessibles par le patient. Des fiches et des animations vidéos didactiques facilitent la compréhension de sa maladie et de son traitement. Enfin, Suivi’santé permet d’éditer un rapport d’activité de l’officine et de faire des analyses statistiques mesurant le suivi des entretiens par le pharmacien. Les données de santé sont d’ailleurs enregistrées sur un hébergeur agréé (ATE), indépendant de Teva Laboratoires.

* www.suivisante-pharmacien.fr