La mallette OCP

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Publié le 7 mai 2013
Par Francois Pouzaud
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L’OCP complète son offre par une boîte à outils « AVK » adaptée aux quatre étapes de la mise en œuvre des entretiens pharmaceutiques : la formation avec des modalités à la carte (visio-formation, e-learning ou stage présentiel); un mobilier modulable créant un espace de confidentialité ; un kit de communication pour informer la clientèle et un kit de documentation pour s’approprier la démarche et assurer le suivi du patient pendant et après l’entretien. En prime, les pharmaciens bénéficient d’une formation « e-detailing » qui leur permet de se familiariser avec l’ensemble de ces outils.

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