Une cliente partant en Suisse demande si elle a droit à la même prise en charge d’éventuels soins médicaux qu’en France

Réponse : Oui, si elle présente une carte européenne d’assurance maladie. Celle-ci atteste des droits d’un patient à l’assurance maladie et permet la prise en charge des soins dans tous les pays de l’Espace économique européen et en Suisse. Elle est nominative, individuelle et valable un an. Elle se demande via un compte Ameli ou auprès de la caisse d’assurance maladie au minimum deux semaines avant le départ. La caisse peut délivrer un certificat provisoire de remplacement valable trois mois en attendant de recevoir la carte si elle n’arrive pas à temps. Il suffit de présenter la carte européenne d’assurance maladie ou le certificat provisoire à un médecin, un pharmacien ou dans un hôpital public pour bénéficier de la prise en charge dans les mêmes conditions que les assurés du pays de séjour. L’avance de frais peut rester à la charge du patient qui se fait ensuite rembourser sur place. Le remboursement des frais est également possible au retour en France, mais il faut envoyer les factures acquittées dans le pays européen et les justificatifs de paiements accompagnés du formulaire « Soins reçus à l’étranger ».

Source : www.ameli.fr