Stop à l’aéroport Toulouse-Blagnac
Dans un aéroport, on a toujours du temps et rarement des sacs vides. celui de Toulouse Blagnac multiplie les services et astuces pour s’adapter à une clientèle captive.
HUB DE SERVICES.
Les allées de l’aéroport proposent différents services de snacking, un Photomathon pour réaliser des clichés officiels obligatoires pour voyager… Ils sont disséminés ou rassemblés, tel un hub ! LA BONNE IDÉE POUR LA PHARMA. Comme pour ce distributeur de chips et softs, baptisé « Art de Vivre », il faut donner un nom alléchant aux services proposés.
LE MAGASIN AUTONOME.
Juste avant les salles d’embarquement, alors que les passagers viennent tous de jeter leurs canettes pour des raisons de sécurité, on trouve cette oasis. Il s’agit tout simplement, de deux étagères remplies de bouteilles d’eau. Le principe est simple, vous vous servez, vous indiquez à la borne de paiement combien de fioles vous avez prises et vous payez par carte bancaire ou en monnaie. La file d’attente fond à vue d’oeil et en plus c’est l’eau vendue la moins chère de l’aéroport (1 €). LA BONNE IDÉE POUR LA PHARMA. Faire un effort prix sur un produit qui peut faire l’objet d’un achat spontané.
SHOP & COLLECT.
Dans l’enseigne de textile The Fashion Place, le client peut acheter à l’aller et récupérer ses emplettes au retour. Ainsi, il voyage l’esprit et les bagages légers. C’est simple et gratuit LA BONNE IDÉE POUR LA PHARMA. S’adapter aux contraintes de ses patients. Par exemple, en préparant leur ordonnance pendant qu’ils vont faire leurs courses. Ils la récupèreront après. Pensez à communiquer sur ce « plus » !
DEUX EN UN !
Ici, les enseignes Relay et Casino font caisses communes. D’un côté, on achète ses livres et la presse. De l’autre, on choisit de quoi grignoter. A l’entrée, on trouve même un four à micro-ondes en libre-service. LA BONNE IDÉE POUR LA PHARMA. Intégrer une autre enseigne, ou assimilé comme le propose, par exemple, le spécialiste de la contention Cizeta Medicali avec son Orthoshop.
PRATIQUE
OÙ MANGER ? Chez « Prêt à Manger », chaud et froid sont proposés en libre service. Achetez un mug réutilisable à 13,40 € et bénéficiez d’un rabais de 0,50 €.
OÙ SE DÉTENDRE ? Près du piano en écoutant les voyageurs s’essayer au clavier.
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