Simplissime

L’agence web Shokola a créé le logiciel Simplefid, un outil de fidélisation spécialement conçu pour les artisans et les commerçants indépendants. Il les aide à créer une base de données clients, à communiquer des informations via e-mail, SMS ou papier, et à mettre en place un programme de fidélisation. « Pour les e-mails et les SMS, le commerçant gère lui-même ses messages dans l’interface. Pour les mailings papier, adaptés à une cible plus âgée, nous nous occupons de la mise en forme, car ce n’est pas son métier, précise Arnaud Degrèse, directeur de Shokola. L’utilisateur a bien sûr la possibilité de segmenter son fichier en fonction de l’âge, du sexe, de la zone géographique et il peut mesurer son taux de conversion. Il lui suffit d’avoir une connexion internet et un ordinateur ou une tablette dans son point de vente. » Pour le dirigeant, cette formule spéciale TPE participe à la redynamisation des centre-villes, en permettant le développement des commerces dans les villes moyennes. 24,90 euros par mois d’abonnement et à partir de 2 cents par e-mail. www.simplefid.com

NOTRE AVIS

Pas besoin d’être un expert en informatique pour s’équiper de cet outil qui offre une alternative aux gros éditeurs de logiciels de gestion. A partir d’une base de données de 1 000 clients, il peut s’avérer utile pour créer un programme de fidélité sur le rayon parapharmacie.