La croissance fulgurante d’Amazon sur la vente libre de produits pharmaceutiques doit-elle inquiéter ?

Amazon continue de grignoter du terrain sur la vente libre. Avec 159 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024, la plateforme reste cent fois plus petite que la pharmacie traditionnelle, mais sa dynamique inquiète. « Amazon opère une vraie pénétration du marché avec une accélération sur les six derniers mois de l’année« , alerte Antoine Collet, directeur des panels IQVIA. Pourtant, la plateforme demeure encore un acteur mal identifié dans cet univers.

Une offre limitée mais une efficacité redoutable

L’essor du géant américain est d’autant plus frappant que son catalogue santé est restreint : seulement 4 000 références contre 75 000 en officines. Son efficacité repose sur des segments porteurs comme l’hygiène-beauté et les compléments alimentaires, où il surclasse la médication familiale, les premiers soins et la nutrition infantile et adulte.

Une croissance supérieure aux circuits traditionnels

Si les plateformes e-pharma et e-para marquent le pas, elles continuent de croître à un rythme supérieur à la pharmacie physique (+ 6,1 % contre + 3,5 %). « La croissance est moins prononcée par rapport aux années précédentes », analyse Antoine Collet, mais le canal digital poursuit sa progression.

Source : Iqvia