Le plan d’action de Croie

Créé en mai 2013, Croie (Cercle des réseaux officinaux indépendants sous enseigne) rassemble des groupements non affilés à un grossiste (Giropharm, Evolupharm, Pharmodel Group et Népenthes). Et a dévoilé son plan d’action 2014. Il mènera une étude d’envergure nationale auprès d’un échantillon de 1 000 clients. Conduite en deux temps (janvier et juin), elle permettra de mieux comprendre le rapport des Français à la pharmacie et d’identifier les attentes latentes sur la pratique pharmaceutique et sur la modernisation du secteur par l’enseigne. Croie organisera des rencontres avec des dirigeants des meilleures enseignes du commerce associé dans la distribution spécialisée (Krys, Intersport, Orpi…) pour profiter des partages d’expérience avec des grands dirigeants d’enseignes de réseaux d’indépendants. Enfin, il se livrera à un benchmark détaillé des meilleures pratiques des enseignes de pharmacie leaders à l’étranger (Boots et Holland & Barret, Walgreens et CVS, Jean Coutu…), pour éventuellement s’en inspirer.