Laboratoires pharmaceutiques : les leaders d’opinion sont…

La 4^e édition du baromètre de l’agence de conseil en communication éditoriale Ultramedia livre le palmarès des laboratoires pharmaceutiques leaders d’opinion.

Sans surprise, l’épidémie de Covid-19 prédomine dans les sujets évoqués. Mais les entreprises pharmaceutiques ont plutôt réduit leur activité éditoriale durant la période étudiée et n’ont pas su saisir certaines opportunités de communication. Au final, le leader toutes catégories est  le laboratoire Sanofi qui, à lui seul, « représente la moitié de la communauté du secteur et 50 % des contenus produits ». Vient ensuite Pfizer France, dont la progression en matière d’engagement a été très forte. MSD France occupe la troisième place du classement, grâce à l’élargissement de sa communauté qui devient la 3^e plus importante.

L’agence Ultramedia note que les marques pharmaceutiques ont « beaucoup plus fait réagir », particulièrement sur des sujets polémiques comme la chloroquine ou le versement de dividendes mais que, en moyenne, « 50 % des mentions relatives sont de tonalité négative et 10 % seulement positives ».

L’étude s’appuie sur l’analyse, entre le 1^er avril et le 30 juin 2020, de plusieurs millions de données issues du web et des réseaux sociaux. 8 indicateurs ont été définis, répartis au sein de trois catégories d’attributs : le pouvoir relationnel du laboratoire (capacité à entretenir une relation de proximité avec sa communauté), le pouvoir d’expression (capacité à occuper l’espace d’expression sur le web et les réseaux sociaux) et le pouvoir d’engagement (capacité à produire des contenus qui font réagir et à propager l’information).