Un Pickup pour tourner à pleines cases

Dans un contexte où le click and collect se démocratise en pharmacie, Pickup et Minute Pharma (groupe GeoPost) lancent un casier à placer à l’intérieur ou à l’extérieur des officines. La consigne Pickup Pharma permet aux clients de retirer leurs achats 24 h/24 lorsque l’installation est réalisée dehors, grâce à un code à saisir (ou à scanner pour celles et ceux qui ne veulent pas de contact avec le clavier). Elle se compose de deux colonnes de casiers d’une emprise au sol d’environ 1 x 2 m. L’équipe officinale la remplit non sans avoir créé la commande dans le logiciel du fournisseur, opération qui génère un QR code avec un numéro de facture et les coordonnées (adresse e-mail, SMS) du patient. Placer les produits dans les casiers se fait grâce à un badge et fermer la porte déclenche une notification chez le client qui peut alors venir chercher ses achats. La consigne compte 17 casiers de différentes tailles. Le tarif de location débute à 275 € par mois pour la version intérieure (location sur trois ans).