Fabienne Colin

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Tous les articles de Fabienne Colin (917)

« Ne pas rater le train de l’officine connectée »
E-santé

« Ne pas rater le train de l’officine connectée »

Dans la poche des patients, sur leurs écrans à la maison…, l’internet est partout. Mais comment appréhender à bon escient cette transformation digitale dans les commerces – et à forciori en officine ? Réponses de Vincent Druguet, ‘pro’ du point de vente connecté.
PARCOURS CLIENT À LA CARTE
Digitalisation

PARCOURS CLIENT À LA CARTE

Le numérique révolutionne l’équipement des points de vente. Désormais, il permet de tracer le client et de le rendre plus autonome… Florilège des innovations repérées sur le salon Equipmag qui intéressent déjà des groupements de pharmacie.
Assaisonner l’accueil au naturel
Recrutement

Assaisonner l’accueil au naturel

À la Pharmacie Mora de La Rochelle, le titulaire assume son profil de – commerçant. Et cela se ressent dans l’ambiance conviviale mais néanmoins professionnelle du point de vente.
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Le grand retour des saveurs humaines !
Vente

Le grand retour des saveurs humaines !

Aujourd’hui, le commerce de proximité fait la différence quand il rend le passage agréable, personnalisé, voire exceptionnel. Et l’officine a le capital confiance pour faire vivre à ses clients une expérience unique…
Bien cuisiner sa stratégie
Autres

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« L’enseigne est un repère pour le consommateur »
Grande distribution

« L’enseigne est un repère pour le consommateur »

À force de parler d’enseigne, on ne sait plus exactement de quoi il est question. Le consultant en retail Frank Rosenthal rappelle les bases d’une enseigne, qui s’appliquent en pharmacie comme dans tout circuit.
Passer aux couleurs d’une enseigne
Groupements

Passer aux couleurs d’une enseigne

Prendre l’envol de l’enseigne. C’est aujourd’hui vraiment le cas d’à peine 15 % des officines françaises. Pourquoi pas plus ? Et quelles sont les motivations des titulaires qui ont passé le cap ?
Faire mijoter la borne à promos
Achat

Faire mijoter la borne à promos

C’est un peu le petit Gaulois qui fait de la résistance. Loin de céder aux sirènes de la morosité ambiante, Michel Gicquel teste une borne spéciale promos pour développer un nouveau type d’approche avec sa clientèle.
BeaumanoirUn cocktail d’écrans
Digitalisation

BeaumanoirUn cocktail d’écrans

Le groupe de textile Beaumanoir s’est spécialisé dans le prêt-à-porter populaire. Son magasin multistore de Dinan, qui rassemble plusieurs de ses marques sous un même toit, sert de laboratoire d’innovation. Zoom sur un retail avant-gardiste et digital.
« Ne pas rater le train de l’officine connectée »
E-santé

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