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Trophée de la meilleure relation client : Giphar tient le haut du panier

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Publié le 21 octobre 2023
Par Laurent Lefort
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Le groupement Giphar a remporté le prix de la meilleure relation client de l’année 2024 pour le secteur « Beauté, santé et accessoire de mode ». Ce prix, remis le 11 octobre dans le cadre des trophées Meilleure chaîne de magasins, est décerné à l’enseigne qui arrive en tête du classement dans son secteur. Les critères de notation concernent la qualité du service après-vente et/ou du service client, le sentiment d’être un client privilégié (fidélisation, relation personnalisée), la compétence et les conseils et l’amabilité des équipes.

 
 
 

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