Mondial Assistance se lance dans la téléconsultation

Les ordonnances estampillées Mondial Assistance vont-elles fleurir ? L’entreprise, filiale d’Allianz Worldwide Partners, met désormais à disposition de ses assurés un service de téléconsultation approuvé par l’ARS d’Île-de-France. Selon Anne-Claire Hay, responsable du marché de la santé chez Mondial Assistance, ce nouveau service devrait « permettre d’améliorer l’accessibilité à des soins de qualité, notamment dans les zones enclavées ou désertées en matière de professionnels de santé, et cela même les jours fériés et les week-ends ». Le service garantit en effet l’accès, depuis la France ou l’étranger, à un médecin de Mondial Assistance, basé en France et inscrit à l’ordre des médecins français, 24h/24, 7j/7 et sans obligation de rendez-vous. Accès par téléphone et visioconférence, échanges confidentiels et sécurisés, consultations protégées par le secret médical, espace web personnel sécurisé où peuvent être consultés les historiques des consultations et les ordonnances, articulation avec le parcours de soins du patient via l’envoi du compte-rendu de sa téléconsultation à son médecin traitant s’il le souhaite sont les engagements de Mondial Assistance en la matière.