Pharmacie Lafayette met en place une carte d’accès prioritaire

La pharmacie Lafayette de Montauban (Tarn-et-Garonne) a mis en place un service original de carte d’accès prioritaire en faveur des personnes ayant des difficultés à rester debout : femmes enceintes, personnes âgées et/ou souffrant de pathologies lourdes, patients à mobilité réduite. Avec un accueil qui dépasse largement le succès d’estime, puisque plus de 780 cartes ont été délivrées en seulement deux mois.

Ce service dénommé « id2 Priority Pass » permet donc la création d’une carte personnelle. Une carte que le patient détenteur passe dans un lecteur à l’entrée de la pharmacie, et grâce à laquelle un ordre de passage lui sera attribué. Au comptoir, l’équipe officinale est prévenue (le client étant identifié par son nom) et peut s’occuper de la personne de façon prioritaire. Tout en lui permettant de patienter installée dans l’un des fauteuils de l’espace d’attente prévu à cet effet.