La qualité et l’innovation priment

Quelles valeurs les entreprises attribuent-elles à leurs marques ? L’agence Wellcom a tenté de répondre à cette question dans son étude Marketing Brand Values Index menée auprès de plus de 200 grandes Directions Marketing. Premier constat : la grande diversité des concepts utilisés par les entreprises pour assoir leur singularité. Effectuée sur 12 secteurs d’activité, l’enquête révèle ainsi plus de 700 expressions regroupées en 410 valeurs et 183 valeurs pilotes. Très loin devant les autres, les valeurs « Qualité » et « Innovation », citées dans respectivement 27% et 18% des cas, répondent à des fonctions essentielles attribuées à une marque. Deux autres valeurs se distinguent également : le « Prix Juste » (12%), regroupant les expressions « bon plan », « rapport qualité prix » ou encore « économie » et le « Territoire » (8%) qui confirme la volonté des Directions Marketing d’attribuer à leurs marques une identité solide.