Violences - page 16

Insécurité en officine : des chiffres à la hausse
Socioprofessionnel

Insécurité en officine : des chiffres à la hausse
Quand le client est à bout de nerfs
Carrière

Quand le client est à bout de nerfs

Faire face aux comportements agressifs. Refus de délivrer, attente interminable, manquants, les désagréments sont courants au comptoir. Nos conseils pour désamorcer les mouvements d’humeur
L’EMDR
Métier

L’EMDR

Développée aux Etats-Unis à partir de 1987 par la psychologue Francine Shapiro, l’EMDR (eye movement desensitization and reprocessing ou désensibilisation et retraitement par les mouvements oculaires) est une psychothérapie combinant des éléments de thérapie cognitive comportementale, d’hypnose et d’approches psychocorporelles.
Du bon usage de la contestation en officine
Carrière

Du bon usage de la contestation en officine

La liberté d’expression des salariés, vecteur d’autonomie et d’amélioration des pratiques au sein de l’officine ? Oui, si les conditions d’une critique constructive sont réunies. Points de vue croisés.
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Du bon usage de la contestation en officine
Carrière

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La liberté d’expression des salariés, vecteur d’autonomie et d’amélioration des pratiques au sein de l’officine ? Oui, si les conditions d’une critique constructive sont réunies. Points de vue croisés.
Médecins : le cap du millier d’agressions franchi l’an dernier
Socioprofessionnel

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La fac se mobilise contre les violences sexuelles et sexistes
Socioprofessionnel

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240
Socioprofessionnel

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Réagir à des violences verbales dans l’équipe
Carrière

Réagir à des violences verbales dans l’équipe

A l’officine, il n’y a pas que les clients qui peuvent être agressifs. Au sein même de l’équipe, des tensions accumulées peuvent conduire au mot de trop. Pas question d’en faire un drame… ni de fermer les yeux. Recommandations d’experts.
Insécurité en officine : hausse des déclarations d’agressions
Socioprofessionnel

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Les agressions en pharmacies diminuent
Socioprofessionnel

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Insécurité à l’officine : les vols à main armée en hausse
Socioprofessionnel

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